Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
Удалить
  • Арам оценил на
    написал 29 ноября 2020 в 20:43
    0 0
    Ответить
  • Татьяна оценил на
    написал 28 ноября в 13:08
    1 0
    Ответить
    • Добрый день, Татьяна. Выражаем свою признательность за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Валерия Смирнова оценил на
    написал 27 ноября в 20:23
    1 0
    Ответить
    • Добрый день, Валерия Смирнова. Благодарим за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      До новых встреч! Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Ангелина оценил на
    написал 27 ноября в 19:24
    1 0
    Ответить
    • Ангелина, добрый день! Хотим выразить благодарность за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем вам крепкого здоровья, материального благополучия и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Елена Кузнецова оценил на
    написал 27 ноября в 18:54
    1 0
    Ответить
    • Добрый день, Елена Кузнецова. Большое спасибо за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции!
      До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Надежда Коломеец оценил на
    написал 26 ноября в 10:59
    1 0
    Ответить
    • Надежда Коломеец, добрый день! Благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Елена Чащина оценил на
    написал 22 ноября в 17:24
    1 0
    Ответить
    • Добрый день, Елена! Большое спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Постараемся соответствовать заданному уровню!
      До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Виталина оценил на
    написал 22 ноября в 17:06
    1 0
    Ответить
    • Добрый день, Виталина. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие!
      До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Наталья Сергеевна Галкина оценил на
    написал 22 ноября в 17:05
    1 0
    Ответить
    • Наталья Сергеевна Галкина, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Алина Сапрыкина оценил на
    написал 16 ноября в 13:39
    1 0
    Ответить
    • Алина Сапрыкина, добрый день! Спасибо за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
      Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • олеся мишанова оценил на
    написал 16 ноября в 13:07
    1 0
    Ответить
    • Добрый день, олеся мишанова. Большое вам спасибо за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      До новых встреч! Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Анна Сулейманова оценил на
    написал 16 ноября в 12:39
    1 0
    Ответить
    • Анна Сулейманова, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении сервисного центра!
      Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
      Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Ярик оценил на
    написал 16 ноября в 12:09
    1 0
    Ответить
    • Добрый день, Ярик. Большое вам спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 13 ноября в 19:46
    Дата оказания услуги
    Весна 2020, ноябрь 2020
    Описание специалиста
    Различные люди
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Алексей!
      Большое спасибо за отзыв, нам важно ваше мнение о нашей работе. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа или контактную информацию для обратной связи. Разберемся в ситуации.
      С уважением, Сервисный центр Remonlife на Ленинградском проспекте.
      0 0
      Ответить
  • Nikolay K оценил на
    написал 1 ноября в 16:57
    1 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Алексей!
      Спасибо, что оставили отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о центре. Детально разберемся в ситуации и проясним все интересующие вас моменты.
      С уважением, Сервисный центр Remonlife на Ленинградском проспекте
      0 0
      Ответить
  • Юрий Ефименко оценил на
    написал 26 октября в 14:36
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 октября в 15:59
      Юрий, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас!
      Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценил на
    написал 26 октября в 14:11
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 октября в 16:04
      Добрый день, Анастасия. Большое вам спасибо за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценил на
    написал 26 октября в 13:43
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 октября в 17:10
      Юлия, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Полина Дворянинова оценил на
    написал 26 октября в 13:40
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 октября в 12:49
      Полина Дворянинова, добрый день! Выражаем свою благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Гоголь Даниил оценил на
    написал 26 октября в 13:12
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 октября в 16:09
      Гоголь Даниил, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Ирина Пуковская оценил на
    написал 22 октября в 23:33
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 октября в 10:06
      Ирина Пуковская, добрый день! Благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Nika Luckjanova оценила на
    написала 22 октября в 20:57
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 октября в 10:39
      Nika Luckjanova, добрый день! Благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 21 октября в 18:26
    Спасибо большое всем работникам.Всем рекомендую эту организацию, так как цены там абсолютно приемлемые, удобство расположения хорошее (есть где припарковаться) Ещё раз спасибо!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 октября в 10:30
      Добрый день, Наталья. Благодарим за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Сулпан оценил на
    написал 21 октября в 18:21
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 октября в 9:17
      Добрый день! Спасибо за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
      Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Майорова Мария Александрова оценил на
    написал 21 октября в 18:19
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 октября в 10:24
      Майорова Мария Александрова, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
      Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Вадим оценил на
    написал 21 октября в 18:16
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 октября в 10:33
      Добрый день, Вадим! От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания!
      До новых встреч! С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Арсений оценил на
    написал 21 октября в 17:53
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 октября в 9:18
      Арсений, добрый день! Спасибо за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
      Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Анна оценил на
    написал 21 октября в 17:52
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 октября в 9:18
      Добрый день! Спасибо за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Обещаем удерживать планку на заданной высоте
      Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Ирина Пуковская оценил на
    написал 21 октября в 17:42
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 октября в 5:23
      Добрый день, Ирина! Спасибо вам за отзыв. Рады, что вы решили обратиться к нам и остались довольны. Вы всегда можете положиться на опыт и профессионализм наших мастеров, мы к вашим услугам!
      С уважением, Сервисный центр Remonlife на Ленинградском проспекте.
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 28 сентября в 20:57
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 сентября в 7:42
      Здравствуйте, Алексей!
      Спасибо, что оставили отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о центре. Действительно, диагностика выполняется бесплатно, если дальнейший ремонт техники проводится у нас. Вы можете уточнить номер заказа, если имеются вопросы по стоимости или качеству оказанных услуг. Детально разберемся в ситуации и проясним все интересующие вас моменты.
      С уважением, Сервисный центр Remonlife на Ленинградском проспекте.
      0 0
      Ответить
      • Алексей написал 30 сентября в 15:34
        Заказ 2208994. Разбирайтесь!
        А насчёт диагностики не надо вешать лапшу. Специально позвонил анонимно на следующий день и подробно расспросил, мне подтвердили что диагностика бесплатная в любом случае, даже при отказе от ремонта!
        1 0
        Ответить
  • Alex оценил на
    написал 26 сентября в 0:05
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 сентября в 14:45
      Добрый день, Alex.
      Благодарим вас за отзыв, для нас важен каждый комментарий. Сожалеем, что у вас остались негативные эмоции от визита в наш центр. Хотелось бы отметить, что мы не отказываем в ремонте при гарантийных случаях, так это противоречит самому понятию гарантии. Так что, описанная вами ситуация требует нашего непосредственного вмешательства. Пожалуйста, обратитесь у нам в сервисный центр. Постараемся найти решение вашей проблемы!
      С уважением, Сервисный центр Remonlife на Ленинградском п
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Геннадий оценил на
    написал 25 сентября в 21:04
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 сентября в 6:22
      Добрый день, Геннадий! Благодарим, что оставили отзыв, нам важно ваше мнение. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, номер заказ-наряда, чтобы мы могли детально разобраться в ситуации и принять корректные меры.
      С уважением, Сервисный центр Remonlife на Ленинградском проспекте.
      0 0
      Ответить
  • Мария оценила на
    написала 15 сентября в 8:05
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 сентября в 10:03
      Мария, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Аринв оценил на
    написал 10 сентября в 10:24
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 сентября в 17:02
      Аринв, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Мария оценил на
    написал 8 сентября в 13:41
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 сентября в 7:45
      Добрый день, Мария!
      Спасибо большое за отзыв. Сожалеем, что ваш пылесос вновь сломался. Пожалуйста, свяжитесь с нами. Детально разберемся в произошедшем и постараемся найти наиболее благоприятное решение ситуации. Мы всегда открыты к диалогу!
      С уважением, Сервисный центр Remonlife на Ленинградском проспекте.
      0 0
      Ответить
  • Никита оценил на
    написал 2 сентября в 22:37
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 сентября в 10:04
      Никита, добрый день! Выражаем свою благодарность за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 24 августа в 11:21
    Дата оказания услуги
    17 июля 2020
    Описание специалиста
    Назвался Евгением.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 августа в 7:02
      Добрый день, Сергей!
      Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о центре. Действительно, мы даем гарантию на свою работу и вы можете проверить отремонтированную технику дома в спокойной обстановке, что исключает необходимость ездить в сервисный центр несколько раз для личной встречи со специалистом. Пожалуйста, если у вас имеются какие-либо вопросы, свяжитесь с нами, телефон указан на странице. Мы всегда рады помочь, обращайтесь!
      С уважением, Сервисный центр R
      – показать
      0 0
      Ответить
      • Сергей написал 7 сентября в 12:09
        Так в чём же дело..Вот и помогайте, привозите, проверю, оплачу…но только за ремонт или замену DVD.Сегодня на дворе 07.09.20.
        0 0
        Ответить
  • Ирина Субботина оценил на
    написал 15 августа в 23:50
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 августа в 10:06
      Ирина Субботина, добрый день! Спасибо за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Сергей Боборухин оценил на
    написал 11 августа в 11:56
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 августа в 10:35
      Добрый день, Сергей Боборухин. Хотим выразить благодарность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Вика Ноябрьская оценил на
    написал 10 августа в 18:13
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 августа в 11:44
      Вика Ноябрьская, добрый день! Выражаем свою благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Олег оценил на
    написал 10 августа в 16:48
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 августа в 11:40
      Добрый день, Олег. Большое вам спасибо за высокую оценку, нам очень приятно. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Виктория оценил на
    написал 5 августа в 22:14
    Дата оказания услуги
    05.08.2020
    Описание специалиста
    Молодой человек за компьютером в кабинете.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 октября в 9:26
      Добрый день. Изучив видеозаписи, Вашего обращения в сервисный центр, обратили внимание на то, что Вы хотели просто приобрести АКБ, без услуг инженера. Т.к мы являемся сервисным центром, а не торговой точкой, то мы не реализуем детали, комплектующие и прочие товары. По поведению сотрудника проводится служебная проверка.
      0 0
      Ответить
    • Сервисный Центр написал 7 августа в 18:05 , отредактирован 10 августа в 8:30
      Официальный ответ.

      Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, для нас важен каждый отзыв о нашей работе. Искренне сожалеем, что у Вас сложилось столь негативное мнение о нашем центре. Пожалуйста, сообщите в комментариях номер заказа, чтобы наш специалист разобрался в данном случае. Надеемся исправить Ваше впечатление к лучшему и вернуть лояльность.
      С уважением, сервисный центр Remonlife.
      0 0
      Ответить
      • Официальный комментарий заведения написан 26 октября в 18:29
        Добрый вечер. Информацию о том, что мы не являемся торговой точкой, а соответственно не имеем право на продажу комплектующих, Вам была предоставлена. От услуг сервисного центра Вы отказались
        0 0
        Ответить
      • Виктория написал 12 августа в 22:47 , отредактирован 14 августа в 9:44
        Здравствуйте! Признаюсь я не ожидала получить от вас ответ.
        номер моего заказа 196865.
        Дополню к предидущему.
        На мой вопрос приемщику, как на счет фразы » клиент всегда прав ». Он ответил » нам что теперь всем кланяться? ».
        Вежливость и компетентность данного молодого человека явно желает быть лучше.
        Спасибо.
        0 0
        Ответить
  • Владимир оценил на
    написал 13 июня в 17:31
    Дата оказания услуги
    12 июня 2020
    Описание специалиста
    Принимала заказ девушка с темными волосами. Кто дальше занимался ноутбуком — непонятно.
    3 0
    Ответить
    • Добрый день, Владимир! Спасибо большое за отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны обращением в сервисный центр. Приносим извинения за длительное ожидание. Мы очень удивлены, что у вас возникли сомнения в том, что услуга действительно была оказана. Подобные случаи недопустимы. Мастера ответственно подходят к своей работе и добросовестно ее выполняют. Если у вас имеются какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами, детально во всем разберемся и постараемся исправить сложившееся у ва – показать
      0 0
      Ответить
  • Максим оценил на
    написал 12 июня в 21:55
    Дата оказания услуги
    11.06.2020
    Описание специалиста
    Мастер не посчитал нужным представится. Среднего роста, тёмные волосы, короткая стрижка. Сидел за стойкой с левой стороны.
    1 0
    Ответить
    • Добрый день, Максим. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Сожалеем, что у вас сложилось столь негативное впечатление о нашей работе. Пожалуйста, свяжитесь с нами, мы подробно ответим на все интересующие вас вопросы.
      С уважением, Сервисный центр Remonlife на Ленинградском проспекте.
      0 0
      Ответить
      • Максим написал 10 июля в 13:04 , отредактирован 12 июля в 13:22
        Вообще не вопрос, с удовольствием пообщаюсь, но только после того, как вы вернёте 500 руб взятые с меня за какую то непонятную диагностику.
        Кстати, ровно в некольких метрах от вас есть сервис-центр в котором в течении 40 минут на след. день мне поставили новое стекло. И что интересно, никаких диагностик, никаких денег за диагностику, просто пришёл, отдал, получил идеально поставленное стекло на аппарат. Если бы не знал, что стекло меняли, решил бы, что оно родное. Заплатил 2000 т.р, но за то всё
        – показать
        0 0
        Ответить
  • Анастасия оценил на
    написал 12 июня в 9:18
    1 0
    Ответить
    • Добрый день, Анастасия. Большое вам спасибо за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах!
      До новых встреч! Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • данияр данилбеков оценил на
    написал 9 июня в 16:04
    3 1
    Ответить
    • Добрый вечер. Спасибо за вашу обратную связь.
      Наша компания занимается ремонтом техники и все работы производятся с соблюдением строгих стандартов ведущих мировых производителей электроники.
      К сожалению, из вашего отзыва не понятно, что именно произошло и почему вы остались недовольны услугами нашего сервисного центра.
      Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли разобраться в вашей ситуации.
      С уважением, Сервисный центр Remonlife на Ленинградском проспекте
      – показать
      0 2
      Ответить
  • Кирилл Казаринов оценил на
    написал 25 мая в 20:57
    Просил заменить старый аккумулятор на планшете «Sony»,кроме него ещё «поменяли» SMD-резистор и контроллёр питания! Больше всего меня удивила замена дисплея и возврат сломанного ими дисплея с защитным стеклом! В итоге их «замена аккумулятора» мне обошлась в 10750!!! Этим «мастерам» страшно трактор доверить ремонтировать!
    Развернуть и показать ещё 3 фото
    4 0
    Ответить
    • Добрый день, Кирилл. Спасибо за обратную связь. Искренне огорчены, что вы остались недовольны ремонтом. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли уточнить все детали и постарались решить вашу проблему. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
      С уважением, Сервисный центр Remonlife на Ленинградском проспекте.
      0 2
      Ответить
      • Кирилл Казаринов написал 14 июня в 19:01
        Если бы вы обратились в автосервис по поводу удаления вмятины на крыше машины,а вам,выправляя её, разбили бы лобовое стекло,внеся потом его стоимость в стоимость ремонта,вам бы понравилось?
        1 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 26 октября в 18:34
          Добрый день. Информацию по всем видам работ, Вам была озвучена. В ходе телефонного разговора, было получено устное согласие на ремонт, по стоимости озвученной Вам менеджером
          0 0
          Ответить
  • Тарас Криштанович оценил на
    написал 22 мая в 11:08
    Будьте аккуратны с этой компанией, и обходите её стороной!!! Заманивают адекватными ценами, забирают оборудование на диагностику, потом озвучивают запредельную сумму за ремонт. При этом, технику забрать обратно ты не можешь, а должен оплатить за якобы диагностику, 2500 руб! Хотя при этом, сотрудник указывал что не больше тысячи. Позже сослались на заказ наряд, где маленькими буковками было написано, что они имеют право взять эту сумму за «диагностику». Я так понимаю, это не первый раз, когда эт – показать
    6 1
    Ответить
    • Добрый вечер, Тарас Криштанович.
      Спасибо за отзыв. Искренне сожалеем, что не смогли оправдать ваших ожиданий. Пожалуйста, уточните ваши контактные данные или позвоните по телефону, указанному на данной странице. Мы обязательно проведем проверку, разберемся в ситуации и найдем решение возникшей проблемы. Заранее благодарим вас за помощь и приносим свои извинения за доставленные неудобства.
      С уважением, Сервисный центр Remonlife на Ленинградском проспекте.
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил на
    написал 20 мая в 11:56
    Дата оказания услуги
    18.05.2020
    Описание специалиста
    Оператор колл-центра, уверен, что в соответствии со своим скриптом.
    6 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 мая в 19:52 , отредактирован 21 мая в 9:06
      Добрый вечер, Андрей. Спасибо за столь подробный отзыв. Искренне огорчены, что вы остались недовольны услугами нашей компании. Обязательно передадим всю информацию руководству и примем соответствующие меры.
      Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на данной странице, чтобы мы смогли уточнить все детали вашего обращения. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
      С уважением, Сервисный центр Remonlife на Ленинградском проспекте.
      0 1
      Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 3 мая в 16:17 , отредактирован 4 мая в 7:54
    Начну с того, что сервис с самого начала очень странный принимает диспетчер, контакта с мастерами нет, кто делает, что делает и делают ли непонятно. Сдала пылесос. При чем оплатить нужно было за деталь 100% предоплатой, потом насчитали за чистку пылесоса, хотя заранее договор был, что стоимость составит 900₽. Затем вовсе закрылись в связи с карантином, кинув тем самым заказчиков на месяц, с которыми они никаких контактов и так не имеют не имеют, чтобы переговорить с мастером это целая отдельная – показать
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    7 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 мая в 9:33 , отредактирован 4 мая в 12:03
      Добрый день, Наталья. Благодарим вас за предоставление обратной связи. Действительно диспетчер занимается только приемом и распределением заявок. Определить окончательную стоимость работы может непосредственно специалист после диагностики. Сожалеем, о том что в связи с введением карантина работы не были выполнены в срок. Ранее работа нашего центра не вызывала нареканий. Приносим вам извинения за доставленные неудобства и обещаем разобраться в ситуации. Спасибо за сообщение. С уважением, Сервисны – показать
      0 3
      Ответить
      • Наталья написал 6 мая в 7:03
        Мастером договорились мотор за 6 тыс., после стал предлагать ещё одну деталь за 1500 р. плюсом ещё доставка в обязаловку, когда стали перезванивать, чтобы не менял деталь, мастер так и не перезвонил. Когда курьер привёз пылесос счёт был выставлен на 7500₽, а как выяснилось, что деталь за 1500₽ так и не была поменяна, хорошо мотор оплачен был за ранее. Индикатор смены фильтра мигает, что то повредили, сам фильтр был поменян после доставки, индикатор продолжает мигать, корпус прорезан насквозь ш – показать
        2 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 27 октября в 11:53
          Добрый день. Если у Вас остались вопросы о выполненных работах. Можете подвезти технику для устранения неполадок, дефектов.
          0 0
          Ответить
  • Михаил Пантелееф оценил на
    написал 2 мая в 13:50 , отредактирован 2 мая в 15:24
    Очень плохой сервис. Вообще непонятная компания. нужно было поменять гнездо замена и установка которого стоит 1000р. в итоге продали диагностику которая у них стоит +1500р. пришлось согласиться на их условия поменяли гнездо за 2500р. Но поменяли так что теперь телефон не видит сим карту. посоветовался с другими специалистами они поменяли гнездо вместе с китайской платой. В итоге сейчас еще предлагают ремонт на 2000р. а сам телефон стоит у меня 7000. Впредь больше не обращусь в эту непонятную и – показать
    12 0
    Ответить
    • Добрый вечер, Михаил. Спасибо за отзыв. Мы крайне огорчены, что вы остались недовольны предоставленными услугами. Стоимость ремонта рассчитывается для каждого клиента индивидуально и зависит от сложности работы и необходимых запасных частей. Однако мы не оставим ваш комментарий без внимания. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли детально разобраться со сложившейся ситуацией! Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
      С уважением, Сервисный це
      – показать
      0 5
      Ответить
  • Вадим оценил на
    написал 22 апреля в 21:50
    Дата оказания услуги
    22.04.2020 г.
    Описание специалиста
    ИП Поярков Антон Александрович
    10 0
    Ответить
    • Добрый вечер, Вадим. Спасибо за обратную связь. Мы очень огорчены тем, что не смогли в полной мере оправдать Ваших ожиданий. Можем заверить Вас, что специалисты центра отличаются не только высоким уровнем профессионализма, но также безупречной честностью. Мастера никогда не навязывают дополнительных услуг ради собственной выгоды и обязательно согласовывают с клиентом все работы, которые требуется провести для обеспечения беспроблемной эксплуатации устройства. Стоимость услуг, зависящая от сложно – показать
      0 5
      Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 17 апреля в 16:27
    Дата оказания услуги
    10.04.2020
    Описание специалиста
    ИП Домицкий Максим Александрович
    7 0
    Ответить
    • Добрый день, Алексей.
      Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы очень огорчены тем, что не смогли оправдать Ваших ожиданий. Можем заверить Вас, что в нашей компании работают высококвалифицированные мастера с многолетним опытом. К сожалению, без той информации, которую мы просим предоставить, нет возможности детально разобраться в происшедшем. Оперативно решить ситуацию можно, связавшись с нами по телефону, указанному на данной странице. Мы внимательно разбираем каждый
      – показать
      0 6
      Ответить
      • Алексей написал 18 апреля в 12:23 , отредактирован 20 апреля в 5:11
        Добрый день! Если бы в вашей компании работали высококвалифицированные мастера, то:
         1. У них был бы допуск и сертификат производителя бытовой техники, которую вы взяли на ремонт (у вас его нет со слов мастера, звонившего мне по ремонту)
         2. С меня бы не пытались взять денег ~ 8000 р за ремонт того что не сломано, надо было всего лишь завершить программу очистки, с чем мне помогли мастера с официального сервис центра Nivona абсолютно бесплатно!
        3. С меня бы не пытались выудить деньги за диагност
        – показать
        4 0
        Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 8 апреля в 20:11
    10 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Алексей! Спасибо Вам за отклик. Мы огорчены тем, что у Вас сложилось негативное мнение о сервисном центре. Примите наши извинения за то, что не оправдали Ваших ожиданий. У нас работают мастера, имеющие техническое образование и многолетний практический опыт. Мы делаем все необходимое и возможное для того, чтобы каждый клиент был доволен качеством оказываемых услуг. С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 6
      Ответить
  • Вячеслав оценил на
    написал 28 марта в 2:20 , отредактирован 28 марта в 8:27
    Третий раз принесли на ремонт по наряду 175822 так и нечего не сделали,деньги не вернули,пришлось обращаться в другой сервис,где отнеслись честно так как телефон на заводской гарантии весь ремонт сделали бесплатно,хорошо что тут его не вскрыли а то бы лишили гарантии.Теперь телефон работает как положено.Не не сити в эту мастерскую,не повторяйте чужих ошибок.
    8 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Вячеслав! Спасибо за отзыв. Приносим Вам извинения от лица всего коллектива. Мы не только искренне огорчены, но и удивлены описанной ситуацией. Пожалуйста, сообщите нам Ваши ФИО и дату обращения в сервисный центр, чтобы мы могли проверить информацию, детально разобраться в происшедшем и принять соответствующие меры. Заранее благодарим Вас за помощь. С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 4
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 21 марта в 23:38
    Комментарий
    Категорически не рекомендую! также советую- читайте заказ-наряд,прежде,чем расстаться с устройством.Если вас не устроило то,что предлагают и предложение разительно отличается от того,о чем договаривались по телефону и сдаче устройства в ремонт,звоните в Роспотребнадзор!Телефон вы найдете слева от входа в «зоне выдачи»
    Дата оказания услуги
    21.03.2020
    Описание специалиста
    Мастера не показали.разобранный ноутбук показать отказались.ремонт производится не при клиенте.Проверить,разбирали ли устройство,невозможно
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    7 0
    Ответить
    • Добрый день, Ольга! Спасибо, что оставили отзыв. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Описанная ситуация требует нашего непосредственного вмешательства. Пожалуйста, сообщите нам Ваши ФИО и номер наряд-заказа, чтобы мы могли провести внутреннюю проверку и принять соответствующие меры. Заранее благодарим Вас за помощь. С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 6
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 21 марта в 23:18 , отредактирован 22 марта в 9:21
    Обещают починить за адекватные деньги и за 1—2 часа, предлагают скидку 30% за онлайн оформление заявки на сайте. По факту про скидку забывают, напоминаю — скидка только на одну из работ; потом — что цена уже со скидкой; говорю: «А мне по телефону озвучивали, что это без скидки цена». А, ну хорошо, будет у вас скидка. Через час вам наберет инженер и сообщит о том, что сломано. Через 2 часа после сдачи ноутбука сможете его забрать. Через час никто не набрал, через полтора тоже. Раз десять звонила – показать
    8 0
    Ответить
    • Добрый день, Елена! Спасибо за отзыв. Приносим Вам извинения от лица всего коллектива. Мы не только искренне огорчены, но и удивлены описанной ситуацией. Пожалуйста, сообщите нам Ваши ФИО и дату обращения в сервисный центр, чтобы мы могли проверить информацию, детально разобраться в происшедшем и принять соответствующие меры. Заранее благодарим Вас за помощь. С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 3
      Ответить
  • Олег оценил на
    написал 18 марта в 10:53
    Дата оказания услуги
    16 марта 2020
    Описание специалиста
    Специалист не представился
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    7 0
    Ответить
    • Добрый день, Олег! Спасибо за обратную связь. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы не только очень огорчены, но и удивлены описанной ситуацией. Случившееся требует нашего непосредственного участия. Пожалуйста, позвоните по телефону, указанному на данной странице, чтобы мы могли детально разобраться в происшедшем и принять соответствующие меры. С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      1 4
      Ответить
  • pavel оценил на
    написал 18 марта в 8:35
    1 7
    Ответить
    • Добрый день, pavel. Хотим выразить благодарность за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 3
      Ответить
  • Диляра оценила на
    написала 17 марта в 15:14
    ремонтировала здесь свой дисплей на хоноре. Выбрала эту организацию потому что находится рядом с домом. В итоге не пожалела, все качественно сделали
    1 7
    Ответить
    • Добрый день, Диляра! Выражаем свою признательность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы стараемся для вас!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 3
      Ответить
  • Кристина оценил на
    написал 16 марта в 22:25
    0 6
    Ответить
    • Кристина, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
      Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 3
      Ответить
  • Вяччеслав оценил на
    написал 16 марта в 21:29
    Дата оказания услуги
    14.03.2020 г выдан 14.03.2020 г.повтор 15.03.2020 г выдан 16.03 2020 г.неисправность так и не выполнена.Скажите сколь можно тратить время на дорогу,у меня уходит в один конец 1 час плюс отпрашиваться с работы.Ели не можете отремонтировать,просьба вернуть деньги за прошивку,тем боле у телефон заводская гарантия. С пониманием отнеситесь к просьбе.
    Описание специалиста
    Паярков А.А
    8 0
    Ответить
    • Добрый вечер, Вячеслав. Спасибо за столь подробный отзыв. Искренне огорчены сложившейся ситуацией. Обязательно передадим всю информацию руководству и проведем дополнительную проверку. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С уважением, администрация сервисного центра «Remonlife».
      0 3
      Ответить
  • Николай оценил на
    написал 13 марта в 18:07
    У ребёнка погас экран телефона…
    Нашёл в сети контору рядом с моим офисом, позвонил, объяснил проблему.
    Бодрый голос на том конце провода сказал: 2.5 тыс. и 2 часа по времени.
    Ок! В 12.00 был у них.
    Отдал аппарат в замен на обещание, что в течении часа мастер перезвонит и огласит окончательный приговор.
    Через два часа, начал догадываться, что что-то пошло не так, и позвонил сам.
    После нескольких переключений, «мастер» стал рассказывать мне о правильных технологиях ремонта, росте курса валют и
    – показать
    6 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Николай! Спасибо Вам, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Пожалуйста, примите наши извинения за то, что ремонт не был выполнен в предварительно установленные сроки. Мы обязательно примем меры для того, чтобы избежать повторения подобных проблем в дальнейшей работе. С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      1 4
      Ответить
  • Татьяна оценил на
    написал 13 марта в 10:56 , отредактирован 13 марта в 15:00
    Пишу отзыв так как моим возмущениям нет предела. У нас сломался телевизор не горел экран, мастер по телефону сказал что это стоит 850 рублей, я согласилась приехал мастер после осмотра сказал что телевизор надо забирать к ним в ремонт и это будет стоить 3000—4000т.р. это потолок что вы боитесь. Я посомневалась но согласилась телевизор увезли выдав мне акт приемки. На следующий день звонок от мастера и оказывается что ремонт уже стоит 7950 рублей моим эмоциям опять нет предела я была не г – показать
    6 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Татьяна! Спасибо Вам за отклик. Чтобы разобраться в возникшей проблеме просим уточнить Ваши персональные данные и номер заказ-наряда. Информация необходима для проведения внутренней проверки. Примите наши извинения за доставленные неудобства. С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 4
      Ответить
  • Мария оценил на
    написал 13 марта в 8:31
    Очень хороший центр по починке!Спасибо за починенный телефон,больше не барахлит от слова совсем!
    0 5
    Ответить
    • Добрый день, Мария. Благодарим за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах!
      До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 3
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 12 марта в 20:27
    8 0
    Ответить
    • Добрый вечер, Ольга. Спасибо за обратную связь. Искренне удивлены сложившейся ситуацией. Обязательно передадим всю информацию руководству и проведем дополнительную проверку. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С уважением, администрация сервисного центра «Remonlife».
      0 3
      Ответить
  • Вячеслав оценил на
    написал 10 марта в 22:14 , отредактирован 11 марта в 4:29
    Не соглашайтесь на ремонт скажут той запчасти нет а есть супер запчасть за стоимость самой техники кому захочется покупать свой телефон за полную стоимость при отказе навязывают диагностику за 500—2500 рублей пункт 7 (хз какая то бумажка даже слова договор нет) и доставка 300 руб
    При разговоре с инженером (возможно) говорит есть китайские запчасти (китая на А50 пока нет) но они не в наличии а есть супер амолед чуть ли не с S 20 который подходит к моему телефону и вот он стоит +9 т.р. плюс у
    – показать
    6 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Вячеслав! Спасибо, что поделились своей историей. Нам очень жаль, что впечатление о сервисном центре сложилось у Вас негативное. К сожалению, не все запчасти имеются в наличии и необходимо время для их заказа и доставки. Нам очень жаль, что Вам не подошел предложенный вариант модуля, который имелся в момент Вашего обращения в наличии. Безусловно, только Вам решать, оригинальные или аналогичные запчасти использовать при выполнении ремонта. При отказе от ремонта, действительно, необх – показать
      0 4
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 9 марта в 11:49
    0 8
    Ответить
    • Елена, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 4
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 7 марта в 23:52
    6 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Ольга! Спасибо большое Вам за отзыв. Ценим обратную связь, ведь благодаря комментариям клиентов удается уделять внимание по нужным направлениям и становиться лучше. Благодарим, что рассказали о произошедшей ситуации. Удивлены, что Ваши обращения остались без ответа и сотрудники не перезвонили для решения возникших вопросов. Вы абсолютно правы, подобное поведение специалистов неуместно, будет проведена работа с коллективом, направленная на повышение коммуникативных навыков и улучшен – показать
      0 4
      Ответить
      • Ольга написал 12 марта в 20:29
        Ну и где ваши хваленые слова о том, что вы заботитесь о своей репутации — так и не решён вопрос, обещали перезвонить и молчание. Одно враньё!!!!!
        2 0
        Ответить
  • Денис оценил на
    написал 6 марта в 22:50
    Очень хороший сервис и качественный ремонт, быстро и надёжно.
    0 7
    Ответить
    • Денис, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 4
      Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 4 марта в 16:31
    Отвратительный сервис. На данный момент не могу понять, кто там работает и чем занимаются. Так, 22.02.2020, ко мне домой приехал якобы их представитель, или курьер (фамилия в заказе 169540 не читаема, свои документы не представлял), меня во время его визита дома не было (ощущение, что он специально подбирал время, т.к. до этого два дня звонил, что не может приехать в то время когда я дома). Осмотрев телевизор, позвонил мне, заверил, что ремонт его обойдется в 1,5 - 2,5 тысячи рублей. Так как я д – показать
    7 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Сергей! Спасибо Вам за отклик. Мы сожалеем о том, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей работе. Пожалуйста, примите извинения за доставленные неудобства. Обязательно проведем проверку по описанному Вами случаю и усилим контроль над качеством оказываемых услуг. С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 2
      Ответить
      • Сергей написал 14 марта в 15:27
        По результатам вашего разбирательства с нетерпением жду встречи с вашим представителем в ОВД, заявление куда, также как и в Роспотребнадзор, направил 13.03.2020.
        1 0
        Ответить
  • Борис оценил на
    написал 4 марта в 12:15
    Не первый раз обращаемся в Ремонлайф. Технику очень хорошо и быстро чинят. Крайний раз отвозили телефон ребенка, так как включался через раз и были проблемы со звуком. Работа была выполнена за пару дней и теперь все хорошо работает. Советую.
    0 4
    Ответить
    • Добрый день, Борис. Большое вам спасибо за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 3
      Ответить
  • Тарас оценил на
    написал 4 марта в 10:05
    5 1
    Ответить
    • Здравствуйте, Тарас! Спасибо Вам за отклик. Мы огорчены Вашим комментарием. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Для проведения внутренней проверки по данному случаю просим Вас уточнить персональные данные заказчика (ФИО) и дату оформления заказа. С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 1
      Ответить
  • Карина оценил на
    написал 3 марта в 15:55
    Хочу оставить отзыв о ремонтном сервисе, училась я на Менделеевской жила в общаге.Рядом не было сервисов и друзья посоветовали мне этот.Сломался у меня ноутбук (Самсунг) в процессе написания курсовой.Короче вдруг он потух и все без жизни. Вообщем думала все, пропала моя курсовая… Короче оказалось у меня батарейка сдохла от шнура, в сервисе все заменили к счастью и курсач спасли Спасибо что вы есть и всем рекомендую вас
    0 4
    Ответить
    • Добрый вечер, Карина. Спасибо за столь высокую оценку. Искренне рады, что Вы выбрали именно наш сервисный центр.
      Сотрудники проводят ремонт в соответствии со строгими стандартами ведущих мировых производителей и используют только оригинальные комплектующие. Мы понимаем, насколько важен фактор времени, поэтому сроки работы сокращены до минимум. Обращайтесь, если понадобится помощь! С уважением, администрация сервисного центра «Remonlife».
      0 3
      Ответить
  • Оля оценил на
    написал 3 марта в 15:04
    Комментарий
    Выше
    Дата оказания услуги
    24.02.2020
    Описание специалиста
    Евгений- Технический Директор
    4 0
    Ответить
    • Добрый вечер, Ольга. Спасибо за столь подробный отзыв. Нам важно каждое мнение. Искренне огорчены сложившейся ситуацией. Обязательно передадим всю информацию руководству и проведем дополнительную проверку работы сотрудников. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С уважением, администрация сервисного центра «Remonlife».
      0 3
      Ответить
      • Сергей написал 8 марта в 11:37 , отредактирован 8 марта в 16:27
        А ей от ваших извинений жарко будет? Как и остальным, получившим шаблонный ответ на ваше поведение?
        2 0
        Ответить
        • Здравствуйте, Сергей! Спасибо за оставленный комментарий. Понимаем Ваше возмущение. Для того, чтобы мы могли детально разобраться в ситуации необходима дополнительная информация, благодаря которой удастся провести идентификацию пользователя сайта как клиента центра. Поэтому мы предлагаем подобные вопросы решать по телефону, который указан на странице, или при личном обращении в центр. При обращении специалисты могут уточнить необходимые данные для проведения проверки, поиска возможных вариантов – показать
          0 1
          Ответить
  • Юлия оценил на
    написал 2 марта в 17:25
    Дата оказания услуги
    2.03.2020
    Описание специалиста
    Дарья, Вячеслав
    4 0
    Ответить
    • Добрый вечер, Юлия! Спасибо за отзыв. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Мы не только очень сожалеем, но и крайне удивлены тем, что описанная ситуация имела место. Обязательно передадим всю информацию руководству, проведем детальную проверку и примем соответствующие меры. С уважением, администрация сервисного центра «Remonlife».
      0 4
      Ответить
      • Юля написал 10 марта в 11:26 , отредактирован 10 марта в 15:19
        Да, примите соотвествующие меры и самоликвидируюйтесь! начиталась о вас с просторах интернета! Столько негатива от пострадавших клиентов, дадут свои плоды! Будьте уверены!
        2 0
        Ответить
  • Анастасия оценил на
    написал 28 февраля в 20:32
    Нужно было срочно починить фотоаппарат Canon. Была проблема с зумом, а дело было перед новогодними праздниками сделать нужно было срочно. Ребята не только вошли в положении, но сделали быстро, недорого, а так же дали много полезных рекомендаций))) остались очень довольны, спасибо за вашу работу!)
    0 5
    Ответить
    • Здравствуйте. Мы очень благодарны за столь высокую оценку.
      Будем и дальше радовать вас качеством ремонта.
      С уважением, администрация сервисного центра Remonlife
      0 3
      Ответить
  • Татьяна оценил на
    написал 28 февраля в 9:31
    0 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля в 10:16
      Добрый день, Татьяна. Большое вам спасибо за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 2
      Ответить
  • Анна П оценил на
    написал 24 февраля в 21:18
    0 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 февраля в 10:14
      Анна П, добрый день! Благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 3
      Ответить
  • Кирилл Топчаев оценил на
    написал 24 февраля в 19:38
    мне не понятны отрицательные отзывы… Что мешает позвонить и заранее узнать стоимость ремонта? Не устраивает — не отдавайте в ремонт. Плохо сделали — требуйте переделать. При возврате всем говорят о том, чтобы проверяли исправность. Я лично всем доволен. Мне два телефона ремонтировали здесь. Стекло в первый раз, разьем для зарядки во второй. Цена такая же как и везде.
    0 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 февраля в 9:09 , отредактирован 8 марта в 16:18
      Кирилл, добрый день! Большое Вам спасибо за поддержку и слова в нашу защиту! Полностью согласны с Вами, что специалисты всегда просят проверить исправность техники при получении. Кроме того, они прекрасно понимают ценность времени, если вышла из строя техника и стараются выполнить ремонт в кратчайшие сроки. Многолетний практический опыт позволяет мастерам оперативно устранить поломку или произвести замену детали, а на выполненные работы дается гарантия до 5 лет. Искренне рады слышать, что оба Ва – показать
      0 3
      Ответить
  • Александр оценил на
    написал 24 февраля в 15:28
    Перегревался ноутбук и постоянно выключался. Привез к ребятам, быстро провели диагностику, выявили причину и оперативно устранили. Все понравилось. Рекомендую!
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 февраля в 10:29
      Добрый день, Александр. Большое вам спасибо за отзыв и внимание к нашему труду. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 4
      Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 22 февраля в 20:42 , отредактирован 24 февраля в 7:58
    Начну с главного. Заказ № 162515. Пылесос грелся, шумел и плохо всасывал. После ремонта не так сильно шумит, но по-прежнему греется и плохо всасывает. Теперь подробности. Во-первых, о бесплатной доставке, ремонте за 900 руб. + запчасти и гарантии в 1—3 года забудьте сразу. Это не соответствует действительности. Во-вторых, перед началом ремонта вы подписываете документ, где мельчайшим шрифтом изложены любопытные условия ремонта. 1) Если вы не согласились на назначенную цену, которая берется с пото – показать
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 февраля в 12:18
      Добрый день, Сергей. Спасибо за обратную связь. Искренне огорчены, что Вы остались недовольны ремонтом. Обязательно передадим всю информацию руководству и проведем дополнительную проверку. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С уважением, администрация сервисного центра «Remonlife».
      0 3
      Ответить
  • Марина оценил на
    написал 18 февраля в 10:18
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 февраля в 11:28
      Добрый день, Марина. Выражаем свою признательность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас! Рады, что были вам полезны.
      С наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 2
      Ответить
  • Игорь оценил на
    написал 17 февраля в 13:09
    Починили робот пылесос точно в сроки и качественно, мастер профессионал своего дела! Всем советую!
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 февраля в 14:24
      Игорь, благодарим за за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении сервисного центра!
      Мы стараемся для вас!
      Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 2
      Ответить
  • Светлана оценил на
    написал 16 февраля в 18:10
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 февраля в 10:11
      Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, для нас важен каждый отзыв о нашей работе.
      Пожалуйста, сообщите в комментариях номер заказа, чтобы наш специалист разобрался в данном случае. Надеемся исправить Ваше впечатление к лучшему и вернуть лояльность.
      С уважением, сервисный центр Remonlife.
      0 1
      Ответить
  • Роман оценил на
    написал 14 февраля в 19:47
    Дата оказания услуги
    14 февраля 2020
    Описание специалиста
    Вся организация
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 февраля в 10:11
      Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, для нас важен каждый отзыв о нашей работе.
      Пожалуйста, сообщите в комментариях номер заказа, чтобы наш специалист разобрался в данном случае. Надеемся исправить Ваше впечатление к лучшему и вернуть лояльность.
      С уважением, сервисный центр Remonlife.
      0 1
      Ответить
  • Юлия оценил на
    написал 14 февраля в 12:20
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 февраля в 15:01
      Юлия, благодарим за за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении сервисного центра!
      Рады, что были вам полезны.
      Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Наталина оценил на
    написал 13 февраля в 19:18 , отредактирован 13 февраля в 22:24
    ВАШ ЦЕНТР НИ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ НЕ СТОИТ.Хочу поведать свою историю,но таких здесь много ВСЕМ,ВСЕМ, ВСЕМ, держитесь подальше от этого сервисного центра,если можно его так назвать,сплошной кошмар, сначала звонят такие ласковые и нежные, говорят одну сумму,как только ваша вещь попадает к ним в руки они не только уродуют ещё больше. а следом за этим хамское отношение и разговор, и цена вырастает в три раза, ещё хочу добавить,что без вашего ведома начинают производить манипуляции с вашим устройс – показать
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 февраля в 10:10
      Здравствуйте. Мы очень удивлены такой низкой оценке. Напишите пожалуйста номер вашего заказа и наш специалист обязательно с вами свяжется.
      С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 1
      Ответить
  • Аннет оценил на
    написал 13 февраля в 18:49
    не приближайтесь к этому центру, это просто мрак! 2/01/20 сдала телефон с маленькой проблемой. Телефон не то что бы отремонтирован, он испорчен! при всем при этом, товарищи не стеснялись вызывать к ним по сто раз с фразой «все готово», однако то телефон заклеен резинками, то залит экран и ото всюду клей вылезает, то он вообще не заряжается. Сегодня 13/02, телефон до сих пор там и нет конца и края этому бреду. Телефон испорчен, специалистов там нет.
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 февраля в 10:10
      Здравствуйте. Мы очень удивлены такой низкой оценке. Напишите пожалуйста номер вашего заказа и наш специалист обязательно с вами свяжется.
      С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 1
      Ответить
      • Аннет оценил на
        написал 14 февраля в 11:14
        вы уже связывались, а воз и ныне там! абсолютное тотальное неуважение к клиентам, неумение делать свою работу и 100% непрофессионализм. Я до сих пор нахожусь в шоке и готовлюсь к суду (как мне заявили ваши сотрудники- вы ничего не нарушаете- гарантийный ремонт 45 дней, но тут вы забыли о том, что своими руками испортили телефон и привели его в состояние непотребное), тут явная порча чужого имущества. Экспертиза у меня до того, как вам отдать есть (делала, чтобы понять, что конкретно ремонтироват – показать
        1 0
        Ответить
  • Юрий оценил на
    написал 13 февраля в 17:05
    ПОЛНЫЙ неуд.Работают по -принципу,если вы к нам обратились,то уже должны.По телефону сказали одну стоимость ремонта.После того,как сдал стоимость выросла в четыре раза.Естественно от ремонта отказался,оказалось,что просто так забрать не получится,должен заплатить за диагностику,которую не заказывал и о стоимости которой никто при приёме не предупреждал.Дали подписать бумагу в которой мелким текстом прописано,что сдавая вещь в этот сервис и в дальнейшем отказываясь от ремонта,клиент уже – показать
    5 0
    Ответить
    • Армине написал 3 марта в 12:05
      И что? Вы заплатили?
      1 1
      Ответить
      • Юрий написал 4 марта в 11:03
        Половину
        0 0
        Ответить
    • Армине написал 28 февраля в 11:05
      Во время сдачи ультрабука девушка не предупредила о стоимости Диагностики, хотя я уточняла у неё — это бесплатно или нет......
      Ещё и по телефону хамят
      1 0
      Ответить
      • Здравствуйте, уважаемая Армине! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего сервисного центра. Мы искренне удивлены и огорчены за доставленные неудобства. Ваша жалоба передана руководству и мы обязательно примем меры, направленные на улучшение качества предоставляемого сервиса. Приносим свои извинения. С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
        0 1
        Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 февраля в 10:10
      Здравствуйте. Мы очень удивлены такой низкой оценке. Напишите пожалуйста номер вашего заказа и наш специалист обязательно с вами свяжется.
      С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 2
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 13 февраля в 11:44
    Как то сломался планшет, принёс ребятам, уже не первый раз обращаюсь, рассказал что не так, быстро поняли в чем проблема и починили, был очень доволен как и всегда, ребята очень крутые специалисты.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 февраля в 12:50
      Добрый день, Дмитрий! Спасибо за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас! Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 1
      Ответить
  • Эльвира оценил на
    написал 13 февраля в 11:43
    Remonlife спас меня! Ребята смогли починить мою стиральную машину LG. Все сделали быстро и качественно! Цены доступные! Спасибо за такую работу!
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 февраля в 12:46
      Добрый день, Эльвира. Выражаем свою признательность за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Рады, что были вам полезны.
      С наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 1
      Ответить
  • d21mva оценил на
    написал 10 февраля в 23:34
    Отдавали в этот сервис фотоаппарат и там прекрасно выполнили свою работу. Удобное расположение сервиса и не завышенная цена. Просто замечательно, в следующий раз сразу сюда.
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 февраля в 10:24
      d21mva, добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Мы стараемся для вас!
      С наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 1
      Ответить
  • Надежда оценил на
    написал 10 февраля в 10:47
    Ремонтировала в «Remonlife» IPhone 7 после попадания воды и заменяла стекло. Хотя он водонепроницаемый, но у меня на дисплее был сильный скол, и туда попала вода… Отремонтировали оперативно, качественно и недорого + дали гарантию! Вежливый персонал! Рекомендую!
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 февраля в 11:51
      Надежда, благодарим за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Мы стараемся для вас!
      Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 1
      Ответить
  • Юлия оценил на
    написал 6 февраля в 20:36
    В отпуске сломали случайно фотоаппарат,по приезду муж сразу отнес сюда,думали ремонт будет дорогой и проще купить новый фотик. Но результат превзошел ожидания, быстро и недорого всё починили! Спасибо!
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 февраля в 10:30
      Добрый день, Юлия. Выражаем свою признательность за добрые слова! Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 1
      Ответить
  • Кристина оценил на
    написал 4 февраля в 18:04
    Очень приятно, что именно в этом сервисе работают отличные специалисты, готовые в кратчайшие сроки качественно исправить все недочеты Вашей техники.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 февраля в 15:27
      Добрый день, Кристина. Благодарим за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию.
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 1
      Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 30 января в 23:08
    Ремонтировал ноутбук. Ноут стал немного глючить, а потом перестал включаться. Принес по рекомендации друга. Сделали диагностику, минут 20, потом сказали вердикт и цену ремонта. Довольно адекватно, да и по времени ремонта очень даже меня устроило. Через день пришёл: всё работает, термопаста, в качестве бонуса, обновлена)) Мой старый друг летает и готов служить верой и правдой. Спасибо вам за работу.
    0 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 февраля в 10:45
      Уважаемый Сергей, день добрый. Благодарим Вас за отзыв, который может оказаться полезен нашим потенциальным клиентам. Искренне рады, что Вы столь высоко оцениваете нашу работу. Постараемся и в дальнейшем соответствовать Вашим самым высоким ожиданиям. С наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 2
      Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 30 января в 18:25
    камеру на планшете починили.качественная работа и адекватные цены
    0 4
    Ответить
    • Добрый день, Алексей. Выражаем свою признательность за добрые слова! Мы стараемся для вас!
      С наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 2
      Ответить
  • Майя оценил на
    написал 30 января в 13:28
    Будущим клиентам сервисного центра Remonlife!!!!!! Даже близко к нему не подходите! Отдала свой телефон на замену АКБ, по прайсу и из разговора с оператором цена услуги 940руб. Срок исполнения в течение дня, доставка курьером туда и обратно. Вечером того же дня мне позвонили оттуда и сообщили, что ремонт стоит 3990!!!! На мои возмущения, начался торг «давайте за 2500 сделаем, мы же не будем бесплатно работать!» Вопрос, а детали бесплатные будут??? В течение 2 дней телефон так и не получи – показать
    7 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Майя. Нам не совсем понятны ваши претензии, вам было предложено произвести ремонт, вы отказались Вы можете забрать свою технику по адресу указанному на вашем бланке, совершенно бесплатно.
      С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 3
      Ответить
      • Майя оценил на
        написал 4 февраля в 10:37
        Это мне не понятно, почему вы навязываете ремонт, когда надо было просто поменять АКБ. Судя по другим отзывам, ремонт и замена контроллера это фишка вашей конторы, с многократным увеличением цены.
        2 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 6 февраля в 17:31
          Как вам сообщалось ранее, Вы можете забрать свою технику по адресу указанному на вашем бланке, совершенно бесплатно.
          С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
          0 1
          Ответить
  • Наталья написал 18 января в 10:21
    У моей мамы есть пылесос, который она покупала в Чехии еще лет 20 назад. Не смотря на то, что мы купили ей новый пылесос, который света «ест» меньше, который легче и мощнее. Она не хочет расставаться со своим «старым другом» и новый пылесос стоит бесхозно. Привезли пылесос в этот сервис. Его модернизировали. И теперь он работает без сбоев. Спасибо! а новый пришлось продать. Рекомендую! Эти ребята даже из старого пылесоса могут сделать мощного и преданного «друга».
    0 2
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Наталья. Благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию. Рады, что качество работы наших мастеров оставило у Вас такое положительное впечатление. Мы гарантируем высокий уровень сервиса и точное исполнение договоренностей, Вы всегда можете на нас рассчитывать. Обращайтесь! С самыми добрыми пожеланиями, администрация сервисного центра «Remonlife».
      0 3
      Ответить