Отзывы

Написать

Удалить
  • Княгинина Наталья Ивановна написал 8 мая 2021 в 12:27
    Недавно ремонтировала ноутбук, осталась очень довольна, так как до этого ноутбук побывал в ремонте в двух других сервисных центрах, (где сказали что надо менять материнскую плату, а это пол цены ноутбука). Здесь мне поменяли видеочип, все работает, и по цене в два раза дешевле, чем замена самой материнской платы. Спасибо огромное!
    0 0
    Ответить
  • Наталья написал 28 апреля в 23:02
    Ребята молодцы, чинят все быстро (если запчасти есть в наличии). Качеством ремонта очень довольна,все сделали аккуратно. Телефон работает замечательно. Ребята на приеме и выдаче все вежливые, все расскаали и показали. Молодцы, спасибо!
    0 0
    Ответить
    • Добрый день
      Большое спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Будем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Всего вам наилучшего! С уважением, Сервисный центр RemNeo на Ленинградском проспекте.
      0 0
      Ответить
  • Елена написал 13 мая в 5:27 , отредактирован 14 мая в 10:50
    По телефону дают ложную информацию, мастер просил доплату.
    0 0
    Ответить
  • сара Агаева написал 26 апреля в 21:06
    Я благодарна мастерам этого сервиса за спасение моего ноутбука Asus. Ноутбуку семь лет и разрабатывалась эта модель под Виндовс 7. Не так давно решила я проверить технику на вирусы, почистить от пыли и обратилась за помощью к знакомому компьюторщику, который предложил установить на ноутбук Виндовс 10. Не прошло и недели, как ноутбук с установленной системой в процессе работы стал самопроизвольно выключаться, а в одно утро он совсем не запустился. Я вспомнила, что подруга месяц назад обращалась в сервисный центр и хорошо о нем отзывалась. Поэтому, сильно не раздумывая, я повезла свою технику. Пока мастер проводил диагностику, я переживала, так как покупка нового ноута в мои ближайшие планы не входила. Наконец специалист сервисного центра меня успокоил, сказал, что серьезных поломок нет, а надо просто переустановить Видовс. Я попросила установить вновь Виндовс, не захотела больше экспериментов. Также попросила проверить внутреннюю часть ноута и очистить при необходимости ее от пыли. Забрала я свой Asus на следующий день, как и договаривались с мастером. Могу сказать, что полгода ноутбук работает без сбоев и подвисаний.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день
      Большое спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Будем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Всего вам наилучшего! С уважением, Сервисный центр RemNeo на Ленинградском проспекте.
      0 0
      Ответить
  • Аноним оценил на
    написал 23 апреля в 23:32
    Мастера очень понравились, компетентны, доброжелательны! К, сожалению, не вижу фото парня, чтобы поставить оценку 5
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Аноним.
      Большое спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Будем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Всего вам наилучшего! С уважением, Сервисный центр RemNeo на Ленинградском проспекте.
      0 0
      Ответить
  • Кристина написал 20 апреля в 20:37
    Сервисом и отношением к клиентам осталась полностью довольна.Разбился дисплей на Huawei p30 lite. Сделали за 2 часа.Работает,претензий нет.Буду рекомендовать данный сервис знакомым и всем советую!
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Кристина!
      Благодарим вас за отзыв. Очень рады, что вы остались довольны тем, что выбрали нас. Мы всегда к вашим услугам и готовы помочь. Обращайтесь при необходимости!
      С уважением, Сервисный центр RemNeo на Ленинградском проспекте.
      0 0
      Ответить
  • Наталья написал 1 апреля в 15:16
    Хочу выразить огромную благодарность, за оказанное внимание и высокий уровень вашей работы. Очень довольна ремонтом монитора LG,на восстановление которого не надеялась. В случае необходимости теперь только к Вам. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Наталья.
      Большое вам спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Мы всегда выполняем свою работу на совесть, вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. С уважением, Сервисный центр RemNeo на Ленинградском проспекте.
      0 0
      Ответить
  • Снежана Байгузина написал 20 марта в 18:40
    Хотела поблагодарить весь персонал данного сервисного центра за качественное, быстрое и главное профессиональное обслуживание. Здесь каждый сотрудник знает своё дело. Проблема была решена быстро и очень качественно! Всем рекомендую этот центр.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Снежана.
      Благодарим за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами впечатлением о работе нашей компании. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Обращайтесь! С уважением, Сервисный центр RemNeo на Ленинградском проспекте.
      0 0
      Ответить
  • Ксения Загайнова написал 11 марта в 23:37
    Ставлю 5 звезд за оперативность и качество. Поменяли дисплей буквально за 3 часа. Это очень быстро. Пока все работает. Сказали даже причину, почему не работал сенсор телефона. Цена соответствует той, что заказал оператор центра. Всем довольна. Спасибо.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Ксения Загайнова.
      Большое вам спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Мы всегда выполняем свою работу на совесть, вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг! С уважением, Сервисный центр RemNeo на Ленинградском проспекте.
      0 0
      Ответить
  • Дарья написал 11 марта в 20:15
    Выражаю огромную благодарность всем работникам данного сервисного центра за надлежащую работу, которая сегодня должна быть в каждом сервисе!
    Адекватная консультация по телефону, вежливое обслуживание в самом сервисе, обоснованные цены, качественно выполненный ремонт — все что необходимо.
    Ремонтировала телефон Galaxy S7, все просто супер!Рекомендую всем.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Дарья.
      Благодарим вас за столь ценный для нас отзыв, который можно считать наилучшей оценкой нашей работы. Мы рады, что вы выбрали наш сервис. Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне! С уважением, Сервисный центр RemNeo на Ленинградском проспекте.
      0 0
      Ответить
  • Александр Борзов написал про специалиста Юрия Вячеславовича Долгих 11 марта в 11:08
    Прогрессивный сервис-центр. Телевизор забрали в согласованное время, отремонтировали довольно быстро, привезли. Цена ремонта полностью приемлемая, особенно учитывая цены на всё остальное. Огромное спасибо всем работникам! Долгих вам лет ТАКОЙ работы!
    0 0
    Ответить
  • София написал 10 марта в 16:37
    Последний раз чинила ноутбук. Все сделали оперативно по адекватной цене. Я постоянный клиент, не один десяток устройств ребята мне починили — никогда не было проблем.Приятные,никакого хамства.не хапуги. Рекомендую.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, София!
      Спасибо, что оставили отзыв, ваше мнение ценно для нас. Благодарим, что рекомендуете центр. Мы всегда рады помочь!
      С уважением, Сервисный центр RemNeo на Ленинградском проспекте.
      0 0
      Ответить
  • Равиля написал 10 марта в 15:02
    Хочу поблагодарить специалистов сервисного центра за качественно выполненную работу в договоренные сроки. Если честно…то цена меня не сильно интересовала, нужно было найти компанию с которой можно сотрудничать долгосрочно и я не ошиблась,спасибо друзьям за то, что посоветовали мне именно эту компанию.Всё на высшем уровне. Спасибо.Теперь тоже могу вас рекомендовать..
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Равиля!
      Благодарим вас за отзыв. Очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу и отметили качество оказываемых мастерами услуг. Рады, что центр вы выбрали по рекомендации своих друзей и остались полностью довольны. Приятно стараться. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
      С уважением, Сервисный центр RemNeo на Ленинградском проспекте.
      0 0
      Ответить
  • Раззак оценил на
    написал 10 марта в 14:15
    Отличный сервис и скорость обслуживания! Ремонтировали телевизор Samsung, перестал включаться. Курьер приехал в день обращения. Ремонт сделали за 3 дня. Цена ремонта предварительно была обговорена.Ребята молодцы,коллектив слаженный,приятно к таким обращаться!
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Раззак. Большое вам спасибо за добрые слова. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, администрация сервисного центра RemNeo.
      1 0
      Ответить
  • Семён Малиновский оценил на
    написал 25 февраля в 12:34
    Хочу поделиться приятным впечатлением о данном сервисном центре. Сдавал сюда свой телефон Iphone 8 на замену АКБ, все сделали быстро и качественно. Установили оригинальные запчасти, дали гарантию на проделанную работу. Также хочу отметить индивидуальный подход к клиенту. Одним словом-профессионалы своего дела. Однозначно рекомендую!
    1 0
    Ответить
    • Семён Малиновский, добрый день! Спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении сервисного центра!
      Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация сервисного центра RemNeo.
      0 0
      Ответить
  • Людмила написал 18 февраля в 13:10
    Спасибо огромное мастерам,просто волшебники! Надежно, быстро и очень качественно спасли мне мою старушку 2011 года выпуска. Работает как новая. Полeтeли опоры барабана, подшипники и еще что-то. Все вылечили и вернули новую стиралку! Супер просто.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 февраля в 19:50
      Добрый день, Людмила.
      Большое спасибо за то, что смогли уделить время для отзыва. Нам было очень приятно его прочитать. Обещаем оправдывать ваше доверие и всегда предоставлять услуги только самого высокого уровня. Приезжайте, поможем со всем, что касается вашего автомобиля. С уважением, Сервисный центр RemNeo на Ленинградском проспекте.
      0 0
      Ответить
  • Катя Колесникова оценил на
    написал 22 января в 7:05
    Хорошее соотношение цены и качества. Радует клиентоориентированный подход. Заменили кулер на ноутбуке Dell Vostro 5301, в течении двух рабочих дней.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 января в 10:48 , отредактирован 18 февраля в 12:17
      Катя Колесникова, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация сервисного центра.
      0 0
      Ответить
  • Ксения оценил на
    написал 21 января в 16:36
    Отдала смартфон Xiaomi Redmi Note 9 Pro, на ремонт с неисправностью (вибро отказ и самопроизвольное отключение). Выражаю благодарность инженеру за решение проблемы. После ремонта смартфон выдали как новый. На приёмке приятный молодой человек, всё время держали меня в курсе решения моего вопроса, по телефону. Буду вас рекомендовать своим знакомым и близким.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 января в 10:37 , отредактирован 18 февраля в 12:18
      Добрый день, Ксения! Благодарим за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра.
      0 0
      Ответить
  • Анна оценил на
    написал 21 января в 15:13
    Произвели замену матрицы для моего старенького ноутбука Dell. Хорошо, что все необходимые детали были в наличии! Благодарю сотрудников сервиса. Работают здесь мастера с большим опытом работы!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 января в 10:34 , отредактирован 18 февраля в 12:18
      Анна, добрый день! Благодарим вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация сервисного центра.
      0 0
      Ответить
  • Milkarafikovna написал 21 января в 13:58
    Спасибо за работу сервис центру. Внимательное, вежливое отношение. Помогли советами. Ремонтировали моноблок Dell OptiPlex 3280 (замена видеочипа северного моста). Такое обслуживание сгладило весь негатив от проблем с моноблоком..
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 января в 16:06 , отредактирован 18 февраля в 12:19
      Добрый день.
      Благодарим вас за оставленный комментарий. Ваш отзыв очень важен для нас! Коллективу передадим отдельную благодарность. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья и всего наилучшего. С уважением, Сервисный центр.
      0 0
      Ответить
  • Артем оценил на
    написал 21 января в 12:49
    Отношение доброжелательное, подход к работе ответственный. Нареканий никаких нет, мастер знает свое дело. Нужно было почистить и поменять термопасту на ноутбуке Lenovo IdeaPad L340—15. Понравилось всё. Молодцы. Не опускайте планку.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 января в 10:43 , отредактирован 18 февраля в 12:19
      Артем, добрый день! Благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация сервисного центра.
      0 0
      Ответить
  • Владислав Чистов оценил на
    написал 21 января в 1:02
    Достоинства
    Гуманные цены, быстрое решение проблемы.
    Комментарий
    Обратился в сервис с проблемой ноутбука. Глючила видеокарта. Сам исправить не смог. Специалисты все решили быстро и за разумные деньги. Сервис порадовал. Если случиться обратиться за помощью, теперь только сюда.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 января в 10:29 , отредактирован 18 февраля в 12:19
      Добрый день, Владислав Чистов. Большое спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, администрация сервисного центра.
      0 0
      Ответить
  • Маргарита оценил на
    написал 19 января в 15:52
    Комментарий
    Разбила дорогие часы Касио, принесла в эту мастерскую. Часы отремонтировали, заменили стекло, я довольна. Мастер адекватен, рекомендую. Цена приемлемая.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 января в 10:20 , отредактирован 18 февраля в 12:19
      Добрый день, Маргарита. Выражаем свою признательность за высокую оценку, нам очень приятно. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, администрация сервисного центра.
      0 0
      Ответить
  • Catherine Vlasova оценила на
    написала 19 января в 15:48
    Комментарий
    Проблема была в заводном ключике часов Сейко, выпал. Привезла ребятам в сервис. Сказали оставить на 2 дня, с оговоркой если получится раньше мы вас наберём. Оставила часы, через день звонят: — Готово! Спасибо огромное, успехов вам в работе!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 января в 10:25 , отредактирован 18 февраля в 12:20
      Добрый день, Catherine Vlasova. Благодарим за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      До новых встреч! Всегда ваши, администрация сервисного центра.
      0 0
      Ответить
  • Наталья Петрунина оценил на
    написал 19 января в 14:34
    Достоинства
    На часах Orient стал раскрываться браслет и они стали спешить каждый день на две минуты. Обратилась в сервисный центр. Мастер заменил застёжку браслета и произвёл регулировку точности ходу. Часы держаться на руке отлично и показывают точное время. Спасибо мастеру.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 января в 10:06 , отредактирован 18 февраля в 12:20
      Наталья Петрунина, добрый день! Благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация сервисного центра.
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценил на
    написал 19 января в 12:55
    Недостатки
    Нет!
    Комментарий
    Обратилась в данный сервисный центр, так как разбила стекло планшета Lenovo Tab M10 В офисе меня встретил вежливый мастер. Сказали, что через 20 минут все будет готово. И правда, все сделали четко, аккуратно, и дёшево. Я безумно благодарна данному сервису, теперь только к вам!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 января в 10:17 , отредактирован 18 февраля в 12:20
      Добрый день, Ирина. Большое спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, администрация сервисного центра.
      0 0
      Ответить
  • Саша Труфанова оценил на
    написал 19 января в 12:44
    Достоинства
    Делала замену разбитого стекла на своих часах Касио. Сделали за двое суток. Все подробно рассказали. После ремонта восстановили герметичность часов, по деньгам вышло нормально.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 января в 10:11 , отредактирован 18 февраля в 12:21
      Добрый день, Саша Труфанова. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за добрые слова. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра.
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценил на
    написал 18 января в 22:57
    Достоинства
    Обратилась с проблемой по зарядке телефона и замене дисплея на Iphone 8 plus. Сделали все на высшем уровне, всё поменяли, сделали быстро и качество порадовало (в тот же день телефон был у меня). Спасибо большое за качественную работу.
    Недостатки
    все супер!
    Комментарий
    Буду обращаться ещё. Рекомендую.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 января в 10:09 , отредактирован 18 февраля в 12:21
      Добрый день, Екатерина. Большое вам спасибо за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра.
      0 0
      Ответить
  • Алла Владимировна Ключникова оценил на
    написал 18 января в 13:27
    Достоинства
    Качественная работа, вежливый персонал.
    Комментарий
    Обратился в данный сервис по вопросу ремонта ноута, была проблема с запуском, не подавалось питание на систему. Мастер провел полную диагностику, выявил проблему и решил ее в течении суток. Качество работы, скорость ремонта и цена приятно порадовали. Также приятным бонусом оказалось, что дополнительно полностью почистил ноут, поменял термопасту и т.д. Однозначно это лучший сервис из всех, в какие я обращался с вопросом ремонта!!! Буду советовать друзьям и знакомым!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 января в 7:18 , отредактирован 18 февраля в 12:21
      Здравствуйте, Алла Владимировна!
      Благодарим вас за отзыв. Ваши теплые слова — желанная для нас награда. Спасибо, что рекомендуете нас своим друзьям и знакомым. Мы всегда рады помочь!
      С уважением, Сервисный центр.
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценил на
    написал 18 января в 13:17
    Достоинства
    Этот севис центр наше спасение! В период дистанционного обучения у дочки сломался ноутбук, но ремонт произвёлся так быстро, что ребёнок практически не оторвался от учебного процесса. И всё это по очень приятной цене. Однозначно будем обращаться ещё. Спасибо!
    Недостатки
    Их нет
    Комментарий
    Очень благодарна
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 января в 10:04 , отредактирован 18 февраля в 12:22
      Юлия, добрый день! Благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении сервисного центра!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация сервисного центра.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценил на
    написал 17 января в 12:27
    Комментарий
    Спасибо вам огромное за то, что спасли любимый Ноутбук!! Спасибо за внимание и отличное обслуживание. Сервис 101% из 100%
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 января в 10:03 , отредактирован 18 февраля в 12:22
      Анастасия, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация сервисного центра.
      0 0
      Ответить
  • Олег Стадник оценил на
    написал 16 января в 17:31
    Недостатки
    Не нашел.
    Комментарий
    Хороший сервис, производили замену северного моста моего ноутбука Asus ROG Zephyrus G14. Спасибо ребятам за качественное и быстрое обслуживание!)) Мастера своего дела советую!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 января в 10:09 , отредактирован 18 февраля в 12:22
      Добрый день, Олег Стадник. Хотим выразить благодарность за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Рады, что смогли быть вам полезными!
      До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра.
      0 0
      Ответить
  • Марина Алферова оценила на
    написала 14 января в 18:09
    Комментарий
    Толковые ребята, произвели диагностику и ремонт смартфона Xiaomi Redmi 9. Приёмщик уделил внимание и дал необходимые консультации. Очень позитивный. Работают на отлично.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 января в 10:06 , отредактирован 18 февраля в 12:23
      Добрый день, Марина Алферова. Большое спасибо за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Рады, что смогли быть вам полезными!
      До новых встреч! Искренне ваши, администрация сервисного центра.
      0 0
      Ответить
  • Анна оценил на
    написал 12 января в 19:06
    Достоинства
    Обратилась в сервис, чтобы отремонтировать пылесос Dyson Big Ball Allergy 2. После диагностики выяснилось, что необходима замена мотора пылесоса на новый. Представители сервиса уже на следующий день сообщили о его работоспособности. Сервисом полностью довольна. Сотрудники вежливы и учтивы.
    Недостатки
    Не найдено
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 января в 10:08 , отредактирован 18 февраля в 12:23
      Анна, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас!
      Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация сервисного центра.
      0 0
      Ответить
  • .Алена оценил на
    написал 12 января в 19:03
    Достоинства
    Не дорого, быстро
    Недостатки
    Не нашла
    Комментарий
    Надежный сервисный центр. Качественно отремонтировали ноутбук HP 250 G7, очень довольна. Обратилась для замены клавиатуры. Ремонт выполнили быстро, персонал вежлив и на позитиве. Недорогая цена ремонта, что очень приятно. Успехов.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 января в 10:13 , отредактирован 18 февраля в 12:23
      Добрый день,.Алена. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация сервисного центра.
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил на
    написал 12 января в 18:56
    Достоинства
    Сгорел фен Dyson Supersonic. Обратилась в эту компанию, очень довольна. Отличный сервис и знающие своё дело специалисты. Большое спасибо инженеру, быстро устранил проблему. Рекомендую, ребята знают толк в своём деле.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 января в 10:03 , отредактирован 18 февраля в 12:23
      Андрей, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация сервисного центра.
      0 0
      Ответить
  • Оля Самсонова оценил на
    написал 12 января в 14:30
    Недостатки
    Не обнаружено
    Комментарий
    Замечательные мастера, работают быстро, оперативно, всё подробно описывают при выполнении работ, ничего лишнего не навешивают. Сдавали в ремонт к ним пылесос Samsung SC885HH3P, заменили мотор и фильтры мы остались довольны на все 100%.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 января в 17:23 , отредактирован 18 февраля в 12:24
      Добрый день, Ольга. Большое вам спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
      До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация сервисного центра.
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценил на
    написал 11 января в 17:13
    Достоинства
    Осталось очень хорошее впечатление о работе всего центра. Доброжелательный персонал. При оформлении заказа, даже подзарядили все гаджеты, которые били с собой. Обратилась в сервисный центр с неисправным смартфоном Samsung Galaxy M21, было плохо слышно собеседника и хрипел динамик. Смартфон сделали оперативно, предоставили гарантию. Всем рекомендую этот сервисный центр.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 января в 10:06 , отредактирован 18 февраля в 12:24
      Добрый день, Ирина. Благодарим за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
      До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра.
      0 0
      Ответить
  • Светлана оценил на
    написал 9 января в 13:08
    Достоинства
    Результат ремонта меня порадовал и главное быстро отремонтировали мой моноблок DELL OptiPlex. Сначала созвонились, потом привезла им моноблок. Сдала и получила квитанцию, по которой потом забрал отремонтированный моноблок. Работает как положено. С документами из сервиса полный порядок, есть гарантия на их ремонт. Цена ремонта меня полностью устроила.
    Недостатки
    нет
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 января в 10:36 , отредактирован 18 февраля в 12:24
      Светлана, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация сервисного центра.
      1 0
      Ответить
  • Мария оценил на
    написал 9 января в 8:26
    Достоинства
    В сервисный центр сдавала телевизор Sony Bravia 4K на ремонт. Диагностика здесь бесплатная, что очень порадовало. Телевизор отремонтировали за три дня, работает отлично. Надёжный сервис и стоимость услуг приемлемая. Теперь буду знать куда обращаться если что-то сломается с электроники. Сервисный центр взяла на заметку.
    Недостатки
    Нет
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 января в 10:33 , отредактирован 18 февраля в 12:24
      Мария, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация сервисного центра.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 8 января в 17:33
    Комментарий
    Теперь это мой любимый СЦ. Мастера взялись за ремонт ноутбука HP Pavilion 13, от которого отказался другой сервис и сделали, за приемлемую цену. Качество на высоте. Менеджер вежливая. Всё что нужно для нормальной работы СЦ и довольного заказчика здесь есть.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 января в 10:28 , отредактирован 18 февраля в 12:25
      Добрый день, Дмитрий. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра.
      0 0
      Ответить
  • Диана оценил на
    написал 8 января в 16:46
    Достоинства
    Мне друг порекомендовал данный сервис. Пришла и убедилась, действительно всё на уровне, приятные ребята. Дали рекомендации и помогли подобрать соответсвтвующие комплектующии, для улучшения работы моего компьютера HP ProDesk 400 G5. Забрала компьютер, состояние отличное (по приятной цене), дали гарантию и в придачу сделали скидку. Сервис понравился. В дальнейшем буду к ним обращаться. Рекомендую;)
    Недостатки
    Нет
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 января в 10:25 , отредактирован 18 февраля в 12:25
      Диана, добрый день! Сердечно благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация сервисного центра.
      0 0
      Ответить
  • Инна Мазур оценил на
    написал 8 января в 10:57
    Достоинства
    Настоящие профессионалы! После грубого вмешательства в ноутбук Samsung RC710-S02 (горе мастером), вышли из строя разъемы и антенна wifi модуля. В разных центрах сказали, что нужно только менять модуль и разъёмы. Ребята из этого сервисного центра запаяли разъёмы под микроскопом, все восстановили идеально. Это сложная технически работа. Я приятно удивлена высокой квалификацией и подходом к клиентам! Спасибо большое!
    Недостатки
    Все норм,недостатков нет
    Комментарий
    Профессионально выполнена работа,цена качество соответствует.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 января в 19:15 , отредактирован 18 февраля в 12:25
      Добрый день, Инна.
      Большое спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Будем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Всего вам наилучшего! С уважением, Сервисный центр.
      1 0
      Ответить
  • Мария Аксёнова оценил на
    написал 7 января в 18:22
    Достоинства
    Не было очереди, быстрая выполненная работа
    Недостатки
    не обратила внимание
    Комментарий
    Отдавала в этот сервис фен Dyson Supersonic HD01. Перестала нагреваться спираль. При оформлении заказа очереди не было. Приняли мой фен и сказали что позвонят, когда починят. Перезвонили на следующий день. При возврате мне продемонстрировали работающий фен, который нагревался как и раньше. Спасибо за оперативность.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 января в 10:21 , отредактирован 18 февраля в 12:26
      Добрый день, Мария Аксёнова. Большое спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Рады, что смогли быть вам полезными!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация сервисного центра.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 5 января в 20:17
    Достоинства
    Шикарно отремонтировали экран на Acer Iconia Tab A500)) и довольно таки за адекватную цену, что в наше время редкость, качественно и самое главное вовремя в срок, хочу отметить персонал, сразу видно знатоки своего дела еще раз спасибо за ремонт. Советую всем!!))
    Недостатки
    Недостатков нет
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 января в 10:18 , отредактирован 18 февраля в 12:26
      Добрый день, Елена. Большое вам спасибо за добрые слова. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, администрация сервисного центра.
      0 0
      Ответить
  • Вероника Фахреева оценила на
    написала 5 января в 14:26
    Достоинства
    Рекомендую! Замечательный администратор! Очень быстро и качественно делают свою работу ребята! Отдельная благодарность мастерам, за замену подсветки на телевизоре Xiaomi Mi TV 4A. :)
    Недостатки
    Всё понравилось.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 января в 10:40 , отредактирован 18 февраля в 12:26
      Вероника Фахреева, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация сервисного центра.
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценил на
    написал 5 января в 14:10
    Достоинства
    Замечательный сервис. Принесла сюда пылесос Dyson V8 на ремонт. Всё очень быстро и профессионально: заменили подшипники и фильтры. Спасибо работникам сервиса, особенно приёмщику заказа, за хорошее отношение к клиентам и оперативную работу.
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Замечательный сервис. Принесла сюда пылесос Dyson V8 на ремонт. Всё очень быстро и профессионально: заменили подшипники и фильтры. Спасибо работникам сервиса, особенно приёмщику заказа, за хорошее отношение к клиентам и оперативную работу.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 января в 13:31 , отредактирован 18 февраля в 12:27
      Добрый день, Ирина.
      Большое вам спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами впечатлением о работе нашего сервиса. Рады, что смогли оправдать ваши самые высокие ожидания. Вы всегда можете на нас положиться. С уважением, Сервисный центр.
      0 0
      Ответить
  • Феодор Ключников оценил на
    написал 5 января в 12:44
    Достоинства
    Качественная работа. Хороший персонал.
    Комментарий
    Отремонтировали мой айфон 10, после разбития! Хорошее место, чинить технику на 5 звезд из 5, обслуживание на высшем уровне!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 января в 10:48 , отредактирован 18 февраля в 12:27
      Феодор Ключников, добрый день! Спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении сервисного центра!
      Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация сервисного центра.
      0 0
      Ответить
  • лёля оценил на
    написал 5 января в 12:32
    Комментарий
    Быстро приняли заказ и сразу отправили в работу, планшет Xiaomi MiPad 4. Сделали диагностику, отремонтировали (замена платы) и перезвонили на следующий день. Приятная неожиданность. За 2 дня вопрос решили. Рекомендую сервис. Приветливые ребята. Вежливое отношение.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 января в 10:44 , отредактирован 18 февраля в 12:27
      Добрый день, лёля. Большое спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Рады, что смогли быть вам полезными!
      До новых встреч! С уважением, администрация сервисного центра.
      0 0
      Ответить
  • Карина Климова оценила на
    написала 29 декабря 2020 в 0:29
    Достоинства
    Быстро, качественно.
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Я уже и не надеялась найти сервис в котором мне помогут и где мне не будет страшно оставлять технику! Отлично отремонтировали мой телевизор Xiaomi Mi TV E43S! Специалисты профессионалы в своём деле, которые помимо поставленных мною задач предложили альтернативные пути решения моей проблемы, сэкономили мне уйму денег и времени. Работа была выполнена быстро и на все мои пожелания реагировали оперативно, что не может не радовать. Я, конечно, надеюсь что у меня ничего не сломается, но если вдруг что — я приду именно к вам.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 декабря 2020 в 8:33
      Добрый день, Карина!
      Огромное спасибо за отзыв и теплые слова. Рады, что наша работа оставила у вас положительные впечатления. Вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь. Обращайтесь при необходимости!
      С уважением, Сервисный центр Remonlife на Ленинградском проспекте.
      0 0
      Ответить
  • Павел оценил на
    написал 28 декабря 2020 в 15:24
    Достоинства
    Вежливость
    Скорость
    Недостатки
    Нету
    Комментарий
    Залил ноутбук Acer Aspire A315 минеральной водой. Почитав инструкции поставил на просушку на 2 дня. Общение максимально вежливое. Первое удивился что нашел что то подходящее(искал в основном по отзывам) работающие по воскресеньям. Уже в понедельник днём ноутбук был у меня. Удивило но не предложили скидку за отзыв. Определенно выше ожиданий.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 декабря 2020 в 10:10
      Павел, добрый день! Благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Екатерина Н. оценил на
    написал 28 декабря 2020 в 12:56
    Достоинства
    Очень оперативно починили дисплей на ноутбуке Ноутбук ASUS X54. О готовности сообщили, в оговоренный срок уложились. И очень терпеливо рассказывали как добраться)
    Недостатки
    Не обнаружено
    Комментарий
    Спасибо большое, отличный сервис, с удовольствием обращусь еще.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 декабря 2020 в 10:05
      Екатерина Н., добрый день! Сердечно благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 28 декабря 2020 в 12:51
    Достоинства
    Отличная работа! Я думала, что мой Acer TravelMate уже никто не приведёт в порядок, но этот сервис просто волшебники! Хочу выразить вам огромную благодарность за проделанную работу с моим ноутбуком. Приятные цены, обстановка и персонал! Ещё раз огромное спасибо, я ваш постоянный клиент!
    Недостатки
    Нет
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 декабря 2020 в 15:22
      Наталья, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении сервисного центра!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Нина оценил на
    написал 27 декабря 2020 в 13:14
    Комментарий
    Отдавала в ремонт фен Dyson Supersonic, все быстро и качественно сделали. Фен не включался, заменили контролёр питания и сделали профилактические работы. Работает без нареканий, а главное ценник адекватный!!! Спасибо и советую всем.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2020 в 17:27
      Нина, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Юрий Звонов оценил на
    написал 27 декабря 2020 в 12:37
    Достоинства
    Обращение, скорость,цена, качество.
    Недостатки
    Нету
    Комментарий
    Обратился сюда для замены двигателя на пылесосе Dyson DC51 Multi Floors. Попал сюда совершенно случайно, выбрав один из сервисов в интернете. И не разочаровался. Всё устроило: сервис, обращение, скорость, цена, качество. Спасибо.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2020 в 15:08
      Добрый день, Юрий Звонов! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Рады, что смогли быть вам полезными!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Кристина Сипачева оценил на
    написал 27 декабря 2020 в 12:05
    Достоинства
    Принесла смартфон в 11:00 в 15:00 уже был готов. Заменили стекло в смартфоне Xiaomi Redmi Note 9 Pro. Цена более чем адекватна. Очень качественно ремонтируют, следов ремонта не видно. Вот это НАСТОЯЩИЙ сервис!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 декабря 2020 в 10:04
      Кристина Сипачева, добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
      С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Гарик оценил на
    написал 27 декабря 2020 в 11:58
    Достоинства
    Делал в этом сервисном центре юстировку фотоаппарата Sony Alpha ILCE-7 Kit. Не дорого, а качество очень порадовало. Фото теперь отличные. Спасибо ребятам за работу, сервис супер, так держать!
    Комментарий
    Делал в этом сервисном центре юстировку фотоаппарата Sony Alpha ILCE-7 Kit. Не дорого, а качество очень порадовало. Фото теперь отличные. Спасибо ребятам за работу, сервис супер, так держать!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2020 в 12:57
      Добрый день, Гарик. Хотим выразить благодарность за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Рады, что смогли быть вам полезными!
      До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценил на
    написал 27 декабря 2020 в 1:11
    Достоинства
    Обратилась в сервис с проблемой. Персонал очень вежливый, отзывчивый. Рассказали как правильно пользоваться кофемашиной кофемашина Philips EP50. Спасибо!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2020 в 10:35
      Екатерина, добрый день! Сердечно благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Виталий оценил на
    написал 26 декабря 2020 в 20:03
    Достоинства
    Быстрота, цена, подход.
    Комментарий
    На днях перестал работать мой рабочий ноутбук ASUS k51, пытался починить. Не получилось… только время в пустую потратил. Обратился к ребятам. Отдал ноут в ремонт, приёмщик сказал, что на ремонт потребуется 1 рабочий день. Сервис отличный, цены очень лояльные. В след раз только сюда! Всем рекомендую!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2020 в 10:30
      Виталий, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Елена С. оценил на
    написал 26 декабря 2020 в 11:31
    Достоинства
    В кофемашина Nespresso Lattissima One не регулировалась температура. Квалифицированные мастера, этого сервиса, сделали все максимально быстро и качественно. Рекомендую!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2020 в 10:27
      Елена С., добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас!
      Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Константин Шашков оценил на
    написал 25 декабря 2020 в 19:21
    Комментарий
    Лучший сервис! Быстрый ответ работника. В моем случае разбился сенсорный экран, отдал планшет ASUS ZenPad 8 в тот же день и через пару дней я забрал его с работающим новым сенсорным экраном. Цена удивила! Хороший быстрый сервис по лучшим ценам в городе!!! Спасибо
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2020 в 10:23
      Константин Шашков, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 25 декабря 2020 в 17:33
    Достоинства
    Очень хорошие мастера. Ремонтировал планшет Xiaomi MiPad 4, не было звука. Делают быстро и качественно. Запчасти есть в наличии, ждать не надо. Сервис на высоте. Рекомендую!
    Недостатки
    Нет
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2020 в 10:20
      Наталья, добрый день! Спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Alla оценила на
    написала 24 декабря 2020 в 13:16
    Комментарий
    Обратилась в сервис с проблемой. Персонал очень вежливый, отзывчивый. Рассказали как правильно пользоваться кофемашиной кофемашина Philips EP50. Спасибо!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 декабря 2020 в 14:35
      Добрый день, Alla. Большое спасибо за высокую оценку, нам очень приятно. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Денис Ерин оценил на
    написал 24 декабря 2020 в 13:07
    Достоинства
    Качество обслуживания, сервис, сроки, общительность.
    Недостатки
    нет
    Комментарий
    Быстро и качественно оказали ремонт пылесоса от дайсон. Сразу нашли причину поломки и в краткие сроки все исправили. Заменили на родную запчасть. Рекомендую место к посещению. Работают компетентные люди в своём деле.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 декабря 2020 в 18:05
      Добрый день, Денис Ерин. Большое спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 24 декабря 2020 в 13:07
    Обращаюсь не первый раз, с битым экраном, только уже с другим телефоном, по цене средне. Вместе с дисплеем поставили новый акб, приятно удивило. В общем хороший сервис, всё четко и прозрачно!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2020 в 10:14
      Добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Регина написал 24 декабря 2020 в 13:07
    Обратилась в этот сервис с повреждением экрана Note9 (падение, разбит). Очень внимательные менеджеры, комфортное ожидание. Смартфон как новый! Спасибо
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2020 в 10:09
      Добрый день, Регина. Выражаем свою признательность за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции!
      До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Олеся оценил на
    написал 24 декабря 2020 в 13:00
    Комментарий
    Меняла экран на А8. Экран был в наличии (в другом сервисе нет), стоило на 1250 дешевле, чем в другом официальном. На приеме очень компетентная сотрудница. Она очень вежливо, толково и по теме общалась с приходящими клиентами.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2020 в 10:05
      Добрый день, Олеся. Большое вам спасибо за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    написал 23 декабря 2020 в 15:53
    Достоинства
    Очень понравилось быстрое и качественное обслуживание. Отремонтировали нашу кофемашину Philips EP22, персонал очень вежливый и компетентный. Спасибо за такую организацию работы
    Недостатки
    не встретил
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 декабря 2020 в 10:03
      Александр, добрый день! Спасибо за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Татьяна оценил на
    написал 22 декабря 2020 в 17:17
    Достоинства
    Единственный серьезный сервисный центр, где работают только профессионалы, знающие свое дело. У меня не работал ноутбук Samsung Notebook 7 SPIN и не какой сервис не мог правильно ответить из за чего он не работает, ну а в сервисе решили эту проблему. Теперь он у меня работает как новый. Спасибо вам что вы есть
    Недостатки
    Не нашла
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 декабря 2020 в 10:10
      Добрый день, Татьяна. Хотим выразить благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Мария оценил на
    написал 22 декабря 2020 в 12:26
    Достоинства
    Обратилась в сервисный центр по рекомендации друзей. Качеством ремонта своего ноутбука Samsung 350V5C и стоимостью услуг осталась довольна. Теперь и я буду вас рекомендовать
    Недостатки
    Нет
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 декабря 2020 в 10:05
      Добрый день, Мария. Выражаем свою признательность за отзыв и внимание к нашему труду. Рады, что смогли быть вам полезными!
      До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Олеся Калашникова оценил на
    написал 22 декабря 2020 в 12:04
    Достоинства
    отзывчивый персонал, качественное обслуживание
    Недостатки
    не обнаружено
    Комментарий
    Пришла сюда не в первый раз, всегда помогают. Сейчас пришла с тем, что думала, что разбила экран на смартфоне Sony Xperia 5, но всё обошлось. Пострадало только защитное стекло. Сняли его. Телефон работает.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 декабря 2020 в 12:46
      Олеся Калашникова, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Вадим оценил на
    написал 22 декабря 2020 в 9:52
    Комментарий
    Сдавал им на ремонт свой телефон Xperia J, вежливые консультанты, починили в срок, который был указан изначально, учли и выполнили все мои пожелания, в общем я доволен, огромное им спасибо)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 декабря 2020 в 13:24
      Добрый день, Вадим. Большое вам спасибо за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Милана оценил на
    написал 22 декабря 2020 в 9:12
    Комментарий
    Телевизор перестал транслировать звук. Плазменный сон Smart TV, купленный год назад, гарантия уже истекла. Понесла к ребятам, оказалось дело в колонках. Пришлось ждать запчасти, заменили. Считаю, что справились отлично. Цена демократична, сервис — достойный
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 декабря 2020 в 17:21
      Добрый день, Милана. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
      До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Милана оценил на
    написал 21 декабря 2020 в 15:53
    Достоинства
    Ребята молодцы! Заменили экран на моем ноутбуке Samsung Q70 за 1 день. Спасибо. Хочу также отметить, что цена на ремонт самая привлекательная по городу.
    Комментарий
    Ребята молодцы! Заменили экран на моем ноутбуке Samsung Q70 за 1 день. Спасибо. Хочу также отметить, что цена на ремонт самая привлекательная по городу.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 декабря 2020 в 16:54
      Милана, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      1 0
      Ответить
  • Екатерина оценил на
    написал 21 декабря 2020 в 15:47
    Достоинства
    Лет пять назад купила кофемашину BOSCH, которая стала моей любимицей. Но месяца два назад, утром я осталась без своего любимого кофе, так как она вообще не включилась. В очень расстроенном настроении пошла на работу. И тут напарница дала адрес этого сервиса, я, не задумываясь, обратилась сюда. Через день уже пила кофе, приготовленный моей кофе-машиной.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 декабря 2020 в 10:05
      Добрый день, Екатерина. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      1 0
      Ответить
  • Юлианна оценил на
    написал 20 декабря 2020 в 19:25
    Достоинства
    Быстрая работа, доброжелательный персонал.
    Недостатки
    Не было замечено
    Комментарий
    Был отдан в ремонт ноутбук Sony VAIO: был звук, но при этом не было изображения. Сначала был выявлен дефект, что перегорела лампочка, а потом выяснилось, что дело в матрице. Огромнейший плюс, что за ошибку в диагностике не пришлось больше платить за работу. Все починили, все супер. Даже помогли дотащить до машины.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 декабря 2020 в 8:27
      Добрый день, Юлианна!
      Спасибо огромное вам за отзыв. Обратная связь очень важна для нас и ценна. Благодарим, что отметили качество и скорость нашей работы. При необходимости обращайтесь снова, будем рады помочь!
      С уважением, Сервисный центр Remonlife на Ленинградском проспекте.
      1 0
      Ответить
  • Оля Самсонова оценил на
    написал 20 декабря 2020 в 16:28
    Достоинства
    Ремонтировали смартфон, замена экрана. Сделали быстро и по приемлимой цене — замена экрана на S7. На мой взгляд квалифицированный персонал, на вопросы отвечают внятно. Удобно расположен в центре города. В целом рекомендую.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 декабря 2020 в 10:05
      Добрый день, Ольга. Большое спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      1 0
      Ответить
  • Александра оценил на
    написал 17 декабря 2020 в 10:59
    Достоинства
    Обратилась в сервис для ремонта часов CASIO EF-129D-1A, не вращались стрелки. В течении дня качественно сделали ремонт, запчасти в наличии, очень порадовало. Приятный сервис и специалисты. Спасибо!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 декабря 2020 в 10:03
      Добрый день, Александра. Выражаем свою признательность за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      1 0
      Ответить
  • Sandraa mur оценил на
    написал 16 декабря 2020 в 21:22
    Достоинства
    Отличный сервис. В течении часа оперативно заменили неисправный разъем USB, в моём ноутбуке Acer Extensa EX215—53G, все работает отлично. Качественная работа, адекватные цены. Рекомендую.
    Недостатки
    Нет
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 декабря 2020 в 10:08
      Sandraa mur, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении сервисного центра!
      Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      1 0
      Ответить
  • Ксения Самсонова оценил на
    написал 16 декабря 2020 в 13:49
    Достоинства
    Быстрая работа
    Хорошая цена
    Приятная беседа с мастером)
    Недостатки
    нет
    Комментарий
    Классное обслуживание, мастер порадовал от души своей улыбчивостью, поставили новый дисплей, очень порадовала быстрота выполнения, крутяк)
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 декабря 2020 в 10:03
      Ксения Самсонова, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении сервисного центра!
      Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      1 0
      Ответить
  • Кожанова Елена оценил на
    написал 14 декабря 2020 в 22:25
    Достоинства
    Очень хорошие ребята, заказывала батарейку на айфон 6 с заменили при мне в течении 30 минут! Ещё и допом от себя почистили динамики и микрофон! СОВЕТУЮ!
    Комментарий
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 декабря 2020 в 10:11
      Добрый день, Кожанова Елена. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие!
      До новых встреч! Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      1 0
      Ответить
  • Елизавета оценил на
    написал 14 декабря 2020 в 14:44
    Достоинства
    Разбила вдребезги Xiaomi Redmi note 6 pro. Думала уже попрощаться, но ребята оживили. Заменили оригинальным дисплеем! Спасибо за вторую жизнь).
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 декабря 2020 в 10:05
      Добрый день, Елизавета! Хотим выразить благодарность за высокую оценку, нам очень приятно. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      1 0
      Ответить
  • Елена Квашникова оценил на
    написал 12 декабря 2020 в 15:00
    Достоинства
    Остались только позитивные эмоции, после обращения в сервисный центр. Ребята оперативно заменили контролёр питания на стайлере Dyson Airwrap Complete. По цене всё устроило. Обслуживание отличное.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 декабря 2020 в 10:15
      Добрый день, Елена Квашникова! Большое вам спасибо за отзыв и внимание к нашему труду. Рады, что были вам полезны!
      До новых встреч! С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 12 декабря 2020 в 14:37
    Хочу поблагодарить сервис за профессионализм, хорошее отношение к клиенту и работе. Ремонтировали фен-щетку Dyson Airwrap Complete, заменили нагревательные элементы. Результат превзошёл мои ожидания. Буду всем рекомендовать данный сервис.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 декабря 2020 в 10:11
      Добрый день! Сердечно благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 11 декабря 2020 в 16:44
    Достоинства
    Обращаюсь в сервис не первый раз. Всегда оперативно делали ремонт и замену. Последний раз принесла планшет LENOVO Yoga Smart Tab, заменили разбитый дисплей. Персонал приветливый и дружелюбный. Хорошо работает обратная связь. Рекомендую всем!
    Недостатки
    Нет
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 декабря 2020 в 10:03
      Добрый день. Большое вам спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
      До новых встреч! Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценил на
    написал 11 декабря 2020 в 14:32
    Достоинства
    Ремонтировала двигатель в пылесосе Dyson Cyclone V10. Один из самых лучших сервисов! Делают свою работу качественно, быстро и за приемлемую цену! Огромное спасибо!
    Недостатки
    Нет
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 декабря 2020 в 10:07
      Добрый день, Анастасия! Большое вам спасибо за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 7 декабря 2020 в 21:42
    Достоинства
    Красавцы ребята, быстро чётко. Телевизор (погасла подсветка) отремонтировали за пол дня, гарантия на работу 3 месяца, цена приемлемая.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 декабря 2020 в 10:06
      Добрый день, Алексей. Большое спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Холодова Марина оценил на
    написал 4 декабря 2020 в 13:04
    Доброго времени суток. Ставлю сервису максимальную оценку. Смартфон Sony Xperia XA2 Dual после ремонта работает отлично, заменили дисплейный модуль в сервисе. Все понравилось: следов ремонта не видно, культурный и вежливый персонал, чистый и приятный офис. Гарантию дали. Спасибо вам!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 декабря 2020 в 10:16
      Добрый день, Холодова Марина. Выражаем свою признательность за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания!
      До новых встреч! Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Адриана оценил на
    написал 4 декабря 2020 в 12:32
    Достоинства
    После падения мой смартфон Xiaomi Poco X3 NFC 6/128GB перестал включатся. Обратилась в сервисный центр. После диагностики, мастера установили и быстро устранили поломку. Спасибо большое за ремонт моего смарта:)
    Недостатки
    Нет недостатка
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 декабря 2020 в 10:21
      Добрый день, Адриана! Большое вам спасибо за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Алена Никитина оценил на
    написал 4 декабря 2020 в 12:13
    Достоинства
    Быстрый и качественный ремонт
    Комментарий
    Хочу выразить благодарность сервисному центру, за быстрый и качественный ремонт! Обратилась с утопленным Сяоми Mi 10. Отремонтировали, работает прекрасно! Дали гарантию, на всякий случай. Успехов!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 декабря 2020 в 14:01
      Добрый день, Алена Никитина. Выражаем свою признательность за отзыв и внимание к нашему труду. Рады, что смогли быть вам полезными!
      До новых встреч! Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Карина оценил на
    написал 4 декабря 2020 в 11:58
    Достоинства
    Сегодня муж привез телевизор в сервисный центр. Мастера произвели ремонт и дали гарантию. Остались довольны. Большое спасибо! Быстро,качественно и не дорого!
    Недостатки
    Не нашла
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 декабря 2020 в 10:12
      Добрый день, Карина. Выражаем свою признательность за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценил на
    написал 3 декабря 2020 в 11:38
    Достоинства
    Отличный сервис! За день починили мой ноутбук Acer ASPIRE 3 A315—21, который не смогли отремонтировать в двух других сервисных центрах.
    Недостатки
    Не выявила
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 декабря 2020 в 10:04
      Добрый день, Юлия. Большое вам спасибо за добрые слова. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах!
      До новых встреч! Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Эльвира Олейник оценил на
    написал 1 декабря 2020 в 15:05
    Достоинства
    Обслуживание оперативность
    Комментарий
    Сдавала в ремонт пылесос Dyson 360 Eye (прислали курьера). Мастер отремонтировал. Вечером уже и вернули. Отличный сервисный центр. Рекомендую!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 декабря 2020 в 10:04
      Добрый день, Эльвира. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Jennet Bashimova оценила на
    написала 30 ноября 2020 в 18:30
    Достоинства
    Хочу выразить благодарность за быстрый и качественный ремонт! Обратилась с сломанным экраном на Сяоми. Заменили, работает прекрасно! есть гарантия. успехов
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 декабря 2020 в 10:03
      Jennet Bashimova, добрый день! Сердечно благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Вика оценил на
    написал 30 ноября 2020 в 18:00
    Комментарий
    Под впечатлением от работы. Аккуратно все сделано, даже не отличишь от нового. Заказывал ремонт клавиатуры ноутбука, ну и чистку. В случае необходимости, советую обратиться к парням.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 декабря 2020 в 10:07
      Добрый день, Вика. Большое спасибо за высокую оценку, нам очень приятно. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания!
      До новых встреч! Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценил на
    написал 30 ноября 2020 в 15:36
    Достоинства
    Отличная мастерская. Сдавал сегодня ноутбук ASUS N56VV на чистку от пыли и замену термопасты. Никаких проволочек, через полтора часа позвонили, сообщил, что его можно забирать. На месте ноутбук включил, проверил, охлаждение работает отлично, однозначно рекомендую эту мастерскую.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 декабря 2020 в 16:34
      Добрый день, Екатерина. Выражаем свою признательность за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты!
      До новых встреч! С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Арам оценил на
    написал 29 ноября 2020 в 20:43
    Комментарий
    Хочу выразить благодарность сервису отремонтировали пылесос LG. Честность и порядочность здесь на первом месте. Оценку ставлю пять с плюсом. Рекомендую!!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 декабря 2020 в 10:05
      Добрый день, Арам. Большое спасибо за высокую оценку, нам очень приятно. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции!
      До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Татьяна оценил на
    написал 28 ноября 2020 в 13:08
    Достоинства
    Отличный сервис, ремонтируют быстро. Поменяли матрицу на MacBook Air, работу сделали аккуратно и качественно, претензий нет. Сразу видно, что профессионалы. Спасибо за работу.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 ноября 2020 в 10:25
      Добрый день, Татьяна. Выражаем свою признательность за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Валерия Смирнова оценил на
    написал 27 ноября 2020 в 20:23
    Достоинства
    Быстро, качественно, недорого.
    Недостатки
    Не увидела
    Комментарий
    Сдавал свою кофемашину в ремонт, не включалась. В течении дня позвонили что наладили. Молодцы, быстро справились. Все работает!!! Спасибо!!!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 ноября 2020 в 10:21
      Добрый день, Валерия Смирнова. Благодарим за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      До новых встреч! Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Ангелина оценил на
    написал 27 ноября 2020 в 19:24
    Достоинства
    Привезла фен Дайсон, профессиональный на ремонт. Сделали как обещали во время. Спасибо
    Недостатки
    Нет
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 ноября 2020 в 10:16
      Ангелина, добрый день! Хотим выразить благодарность за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем вам крепкого здоровья, материального благополучия и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Валентина оценил на
    написал 27 ноября 2020 в 18:54
    Достоинства
    Отличный работники
    Недостатки
    Не обнаружила
    Комментарий
    Сервисный центр меня приятно удивил! Мне отремонтировали кофеварку Bosch очень быстро по очень демократичной цене! Спасибо мастеру! Всем советую обращаться в этот центр, не пожалеете!!!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 ноября 2020 в 10:10
      Добрый день, Елена Кузнецова. Большое спасибо за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции!
      До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Надежда Коломеец оценил на
    написал 26 ноября 2020 в 10:59
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Отличный сервис, отдавала кофемашину De'Longhi кофемашина ESAM460.80.MB, после неквалифицированных мастеров. Здесь мне сделали идеально и недорого! Советую всем!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 ноября 2020 в 10:05
      Надежда Коломеец, добрый день! Благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Елена Чащина оценил на
    написал 22 ноября 2020 в 17:24
    Достоинства
    Спасибо большое! Починили мой телевизор за ремонт которого другие мастера почему то не брались. (LG 47 дюймов) Теперь с изображением всё в порядке. Рекомендую.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 ноября 2020 в 10:12
      Добрый день, Елена! Большое спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Постараемся соответствовать заданному уровню!
      До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Виталина оценил на
    написал 22 ноября 2020 в 17:06
    Недостатки
    нет
    Комментарий
    В СЦ принесла ноутбук, шлейф на дисплей меняли, за день сделали. Благодарна мастеру за то что быстро провел ремонт. Сделано все качественно и аккуратно, я довольна на все 100!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 ноября 2020 в 10:07
      Добрый день, Виталина. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие!
      До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Наталья Сергеевна Галкина оценил на
    написал 22 ноября 2020 в 17:05
    Комментарий
    Отличный сервис, ребята оперативно почистили ноутбук и систему охлаждения. Гибкий подход к клиентам + адекватные цены. Всем рекомендую, теперь только к этим ребятам буду обращаться!!!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 ноября 2020 в 10:03
      Наталья Сергеевна Галкина, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Алина Сапрыкина оценил на
    написал 16 ноября 2020 в 13:39
    Достоинства
    Привезли LENOVO Yoga Smart Tab, починили быстро и качественно, персонал вежливый и отзывчивый, рекомендую. Огромное спасибо дежурному администратору Павлу!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 ноября 2020 в 10:15
      Алина Сапрыкина, добрый день! Спасибо за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
      Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • олеся мишанова оценил на
    написал 16 ноября 2020 в 13:07
    Комментарий
    Сдавал в ремонт XIAOMI Mi 10. Меняли экран и защитное стекло! Специалисты справились быстро и качественно! Очень понравилось приветливое отношение. Обязательно порекомендую вас своим близким, друзьям и знакомым!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 ноября 2020 в 17:44
      Добрый день, олеся мишанова. Большое вам спасибо за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      До новых встреч! Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Анна Сулейманова оценил на
    написал 16 ноября 2020 в 12:39
    Комментарий
    Ремонтировала телевизор, все сделали по высшему разряду и даже денег взяли меньше, чем изначально озвучили. К клиентам относятся с пониманием. Исправили косяки другого сервисного центра, это порадовало. Спасибо.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 ноября 2020 в 10:10
      Анна Сулейманова, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении сервисного центра!
      Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
      Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Ярик оценил на
    написал 16 ноября 2020 в 12:09
    Достоинства
    Диагностика планшета (Xiaomi Mi Pad 4) и собственно ремонт заняли не более 50 минут. Обратился вчера, сегодня уже все сделали. Мастер очень культурно, подробно всё объяснил и дал рекомендации по эксплуатации. Поломка была незначительная, но именно в мелочах виден профессионализм. Никаких лишних слов, движений. Только по делу. Все четко! Благодарю!
    Недостатки
    Если честно не заметил
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 ноября 2020 в 10:05
      Добрый день, Ярик. Большое вам спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 13 ноября 2020 в 19:46
    Достоинства
    Ниже плинтуса
    Комментарий
    Категорически не советую.
    Началось с Дайсона. Умер аккум. Сдал в ремонт, прочитав неплохие отзывы. В итоге заменили плату и аккум. Стоимость ремонта 9 тысяч. Хватило на неделю. Снова перестал брать заряд. Принёс обратно, забрал, хватило ещё на неделю. Третий заход, ещё неделя. В итоге сказали что аккум некачественный попался, но на него гарантия не распространяется… Вняли моим угрозам и все таки отремонтировали. Проработал чуть больше пол года и снова умер.
    Решил поменять аккум на телефоне и совершенно случайно… позвонил опять сюда))) Приветливая девушка пообещала что все будет ок, поставят оригинальный аккум за час. Скинула в смс адрес… Смотрю знакомые цифры… Чур меня… Но девушка звонила несколько раз, говорила, что все поменялось, теперь все будет хорошо. Назначили дату и время с обещанием что все сделают за час-полтора. Поверил, наивный… Приехал в назначенное время. И… Оставляйте, завтра будет готов… Но как… Мне же обещали, мы договаривались… Ничего не знаю, нету мастеров.... До свидания…
    Дальше сами решайте- связаться или нет с таким сервисом.
    Дата оказания услуги
    Весна 2020, ноябрь 2020
    Описание специалиста
    Различные люди
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 ноября 2020 в 8:04
      Добрый день, Алексей!
      Большое спасибо за отзыв, нам важно ваше мнение о нашей работе. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа или контактную информацию для обратной связи. Разберемся в ситуации.
      С уважением, Сервисный центр Remonlife на Ленинградском проспекте.
      0 0
      Ответить
  • Nikolay K оценил на
    написал 1 ноября 2020 в 16:57
    Достоинства
    Нет
    Недостатки
    Обманывают!
    Комментарий
    Оставил компьютер по гарантии, попросил посмотреть, на что мне сказали, что справятся за 3 часа.

    Проверяли, смотрели, даже диагностику делали. Надоело ждать приехал на следующий день, спрашиваю если что-то сделали, а мне говорят, что я пин не оставил и они не могут открыть его.... Поднимают квитанцию, а там пин написан. Клоуны, а не компания…
    Дата оказания услуги
    30.10.2020
    Описание специалиста
    Принял Алексей Давыдов, на выдаче был кто-то из управляющих.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 ноября 2020 в 9:26
      Здравствуйте, Алексей!
      Спасибо, что оставили отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о центре. Детально разберемся в ситуации и проясним все интересующие вас моменты.
      С уважением, Сервисный центр Remonlife на Ленинградском проспекте
      0 0
      Ответить
  • Юрий Ефименко оценил на
    написал 26 октября 2020 в 14:36
    Достоинства
    Умеют ремонтировать не только «крупноузловым» методом, а и по отдельности каждый косяк (например замена того же стекла отдельно от дисплея), за что отдельный плюс
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Кропотливое отношение к работе
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 октября 2020 в 15:59
      Юрий, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас!
      Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценил на
    написал 26 октября 2020 в 14:11
    Достоинства
    Скорость.Цена.
    Комментарий
    Качественно, оперативно, приятно. Ремонтировала зарядное устройство к ноутбуку НР. За 5 мин определили причину неисправности, возможность ремонта, время нужно на ремонт, стоимость. Все работает. Искренне благодарна. Рекомендую.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 октября 2020 в 16:04
      Добрый день, Анастасия. Большое вам спасибо за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценил на
    написал 26 октября 2020 в 13:43
    Достоинства
    Мне понравился этот сервис, потому что, там хорошее обслуживание, быстрая диагностика и качественный ремонт. Сдавала залитый ноутбук, все сделали — ноут работает
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 октября 2020 в 17:10
      Юлия, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Полина Дворянинова оценил на
    написал 26 октября 2020 в 13:40
    Комментарий
    Очень хороший сервис. Как и в любой сфере деятельности бывают нюансы, но отношение к клиенту в этой компании на первом месте, а это главное.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 октября 2020 в 12:49
      Полина Дворянинова, добрый день! Выражаем свою благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Гоголь Даниил оценил на
    написал 26 октября 2020 в 13:12
    Комментарий
    Я очень доволен сервисом. Завозил ноут в другую более именитую мастерскую, почти месяц он лежал, сказали выкинь на свалку, его невозможно отремонтировать. Решил завезти в сюда и не прогадал. Сдал, отремонтировали — забрал рабочий ноутбук. Супер, рекомендую.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 октября 2020 в 16:09
      Гоголь Даниил, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Ирина Пуковская оценил на
    написал 22 октября 2020 в 23:33
    Достоинства
    Dyson 360 стоял на зарядке что-то щелкнуло внутри после чего включить его не удалось. С такой техникой надо разбираться в условиях мастерской поэтому был не против что курьер заберет его. На маленькую стоимость ремонта не рассчитывал (пылесос около 60т стоит) поэтому цена в 7.5 тысяч вполне обоснована. Отремонтировали за неделю.акт -гарантию предоставили.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 октября 2020 в 10:06
      Ирина Пуковская, добрый день! Благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Nika Luckjanova оценила на
    написала 22 октября 2020 в 20:57
    Достоинства
    Быстро и качественно
    Комментарий
    По ремонту пылесоса дайсон v11 есть опыт обращения в этот сервис. Как оформила заявку, сразу прислали бесплатного курьера для забора пылесоса. Три дня ушло на ремонт, при этом о цене заранее сообщили. Гарантийный акт выдали на год.Пока нет поводов для замечаний.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 октября 2020 в 10:39
      Nika Luckjanova, добрый день! Благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Наталья написал 21 октября 2020 в 18:26
    Спасибо большое всем работникам.Всем рекомендую эту организацию, так как цены там абсолютно приемлемые, удобство расположения хорошее (есть где припарковаться) Ещё раз спасибо!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 октября 2020 в 10:30
      Добрый день, Наталья. Благодарим за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Сулпан оценил на
    написал 21 октября 2020 в 18:21
    Комментарий
    
Ребята- умнички! Берутся за ремонт всей техники. Для меня они большая находка, так как дома маленький ребёнок, который всё ломает. Иногда приносила то, с чем мысленно даже успела проститься, а они делали буквально невозможное. И еще один приятный момент: это первый сервисный центр, где не ломят цены за ремонт!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 октября 2020 в 9:17
      Добрый день! Спасибо за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
      Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Майорова Мария Александрова оценил на
    написал 21 октября 2020 в 18:19
    Комментарий
    Каждые полгода сдаю ноутбук леново на замену термопасты. Данный сервисный центр недавно посоветовал друг, и я очень довольна их работой. Ребята знают свое дело! я ваш постоянный клиент!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 октября 2020 в 10:24
      Майорова Мария Александрова, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
      Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Вадим оценил на
    написал 21 октября 2020 в 18:16
    Комментарий
    Нужно было привести в порядок ноутбук Asus. Перепаять старые USB-разъемы, поменять клавиатуру и почистить. Быстро и профессионально провели диагностику и провели необходимый ремонт. Никаких дополнительных услуг не навязывали. Обслуживание на высоком уровне. Рекомендую эту фирму. У меня нет никаких нареканий.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 октября 2020 в 10:33
      Добрый день, Вадим! От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания!
      До новых встреч! С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Арсений оценил на
    написал 21 октября 2020 в 17:53
    Комментарий
    Чинили мне ноутбук Lenovo. Справились быстро, хоть пришлось заказывать новый жесткий диск. Спасибо, приятно доволен.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 октября 2020 в 9:18
      Арсений, добрый день! Спасибо за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
      Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Анна оценил на
    написал 21 октября 2020 в 17:52
    Комментарий
    Сломался Айфон Х очень переживала! Починили все очень быстро, а самое главное очень качественно! Огромное спасибо! Посоветую друзьям!) ещё раз спасибо!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 октября 2020 в 9:18
      Добрый день! Спасибо за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Обещаем удерживать планку на заданной высоте
      Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Ирина Пуковская оценил на
    написал 21 октября 2020 в 17:42
    Достоинства
    Dyson 360 стоял на зарядке что-то щелкнуло внутри после чего включить его не удалось. С такой техникой надо разбираться в условиях мастерской поэтому был не против что курьер заберет его. На маленькую стоимость ремонта не рассчитывал (пылесос около 60т стоит) поэтому цена в 7.5 тысяч вполне обоснована. Отремонтировали за неделю.акт -гарантию предоставили.
    Недостатки
    Не обнаружила
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 октября 2020 в 5:23
      Добрый день, Ирина! Спасибо вам за отзыв. Рады, что вы решили обратиться к нам и остались довольны. Вы всегда можете положиться на опыт и профессионализм наших мастеров, мы к вашим услугам!
      С уважением, Сервисный центр Remonlife на Ленинградском проспекте.
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 28 сентября 2020 в 20:57
    Недостатки
    Развели на 2500 рублей за якобы «бесплатную диагностику». В сервисе при подписании договора в глаза сказали, что диагностика бесплатная. После подписания договора и «диагностике» стоимость ремонта возраста с 1500 до 11000 рублей. И оказалось, что в договоре мелким шрифтом прописано, что диагностика за поломку, которую я сам им озвучил, составляет 2500 рублей.
    Дата оказания услуги
    28.09.2020.
    Описание специалиста
    .
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 сентября 2020 в 7:42
      Здравствуйте, Алексей!
      Спасибо, что оставили отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о центре. Действительно, диагностика выполняется бесплатно, если дальнейший ремонт техники проводится у нас. Вы можете уточнить номер заказа, если имеются вопросы по стоимости или качеству оказанных услуг. Детально разберемся в ситуации и проясним все интересующие вас моменты.
      С уважением, Сервисный центр Remonlife на Ленинградском проспекте.
      0 0
      Ответить
      • Алексей написал 30 сентября 2020 в 15:34
        Заказ 2208994. Разбирайтесь!
        А насчёт диагностики не надо вешать лапшу. Специально позвонил анонимно на следующий день и подробно расспросил, мне подтвердили что диагностика бесплатная в любом случае, даже при отказе от ремонта!
        1 0
        Ответить
  • Alex оценил на
    написал 26 сентября 2020 в 0:05
    Достоинства
    Никаких
    Недостатки
    Отказались провести гарантийный ремонт (копеечный), хотя позиционируют себя как сервисный центр этого бренда. Пытались заставить приобрести ненужный сервис в 10раз дороже необходимого.
    Дата оказания услуги
    Сентябрь 2020
    Описание специалиста
    Не представился.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 сентября 2020 в 14:45
      Добрый день, Alex.
      Благодарим вас за отзыв, для нас важен каждый комментарий. Сожалеем, что у вас остались негативные эмоции от визита в наш центр. Хотелось бы отметить, что мы не отказываем в ремонте при гарантийных случаях, так это противоречит самому понятию гарантии. Так что, описанная вами ситуация требует нашего непосредственного вмешательства. Пожалуйста, обратитесь у нам в сервисный центр. Постараемся найти решение вашей проблемы!
      С уважением, Сервисный центр Remonlife на Ленинградском проспекте.
      0 0
      Ответить
  • Геннадий оценил на
    написал 25 сентября 2020 в 21:04
    Достоинства
    Хуже нет
    Недостатки
    Отдал пылесос на диагностику и вместо обещаных 15—20 минут диагностировали 1,5 часа. Обещали отремонтировать и привести на следующий день в результате привезли в 23—00 через три дня да ещё и щетка крутиться в другую сторону
    Комментарий
    Ужасные консультанты
    Дата оказания услуги
    17.09.2020
    Описание специалиста
    Приёмщик
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 сентября 2020 в 6:22
      Добрый день, Геннадий! Благодарим, что оставили отзыв, нам важно ваше мнение. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, номер заказ-наряда, чтобы мы могли детально разобраться в ситуации и принять корректные меры.
      С уважением, Сервисный центр Remonlife на Ленинградском проспекте.
      0 0
      Ответить
  • Мария оценила на
    написала 15 сентября 2020 в 8:05
    Достоинства
    Качественный и оперативный ремонт
    Комментарий
    Спасибо за оперативный и качественный ремонт блока питания от ноутбука. Позвонили о готовности уже на следующий день. Стоимость ремонта разумная. Спасибо вам!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 сентября 2020 в 10:03
      Мария, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Аринв оценил на
    написал 10 сентября 2020 в 10:24
    Достоинства
    Полетел шлейф на на Ноуте, аккуратно и быстро всё починили. Спасибо!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 сентября 2020 в 17:02
      Аринв, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Мария оценил на
    написал 8 сентября 2020 в 13:41
    Комментарий
    Так называемая «бесплатная диагностика» — забудьте об этом!Работы по пылесосу на 9 тыс. рублей, а гарантия внимание 1 месяц! Мне в сервисном центре «девочка» на телефоне открыто говорила У НАС ГАРАНТИЯ НА ВСЕ РАБОТЫ 1 МЕСЯЦ. Господа, платите каждый месяц по 9 тыс. рублей!!!!!
    По факту, после их великих «работ» пылесос вновь сломался!!!! И мне открыто заявили, что никаких гарантий нет, ИБО 1 МЕСЯЦ УЖЕ ПРОШЕЛ!!!!! При этом на официальном сайте указаны сроки 3 года!!! Гарантия 3 ГОДА!
    Дата оказания услуги
    ноябрь 2019
    Описание специалиста
    исполнитель указан ИП Курышев П.А.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 сентября 2020 в 7:45
      Добрый день, Мария!
      Спасибо большое за отзыв. Сожалеем, что ваш пылесос вновь сломался. Пожалуйста, свяжитесь с нами. Детально разберемся в произошедшем и постараемся найти наиболее благоприятное решение ситуации. Мы всегда открыты к диалогу!
      С уважением, Сервисный центр Remonlife на Ленинградском проспекте.
      0 0
      Ответить
  • Никита оценил на
    написал 2 сентября 2020 в 22:37
    Достоинства
    Скорость, качество починки и наличие гарантии.
    Недостатки
    не заметил таковых.
    Комментарий
    Обращался в данную фирму для замены usb-разъема на смартфоне Xiaomi Redmi Note 7 (старый разъем расшатался и смартфон перестал заряжаться). Все было сделано быстро и качественно. Следов флюса не осталось, пайка аккуратная, видно что работа профессионала.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 сентября 2020 в 10:04
      Никита, добрый день! Выражаем свою благодарность за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 24 августа 2020 в 11:21
    Достоинства
    Спасибо за горький опыт.
    Недостатки
    Один негатив…
    Комментарий
    Доброго времени суток.
    Жаль, что заранее не прочитал отзывы об этой. Даже не знаю, как и назвать эту конторку.
    Мой заказ № 193799 от 17 июня 2020.
    По приезду бросилось в глаза куча картинок на стене для антуражу типа это серьёзные сертификаты.
    Короче сдал им приставку СОНИ 3 в ремонт аж 17 июля а на дворе уже 24 августа. Был у них сегодня в ПЯТЫЙ!!!!!!раз. Хотел забрать свою технику. Но приёмщик,без опознавательных знаков (без пейджика),назвался Евгением, отказался её проверить на работоспособность в моем присутствии. То инженера нет. То шнура.То не их -приёмщиков- обязанность проверять ремонт.??
    И то что я должен заплатить. И что я могу проверить её дома. И что если не заработает привезти её им обратно. Или подойти к 12 часам когда придёт их проверяльщик..
    Ну да… Я может быть и подошёл, если б жил в соседнем подъезде,а не тратил на дорогу 2 часа
    в оба конца, про билеты на транспорт за 5 приездов к ним, вообще промолчу..
    А что такого?Гарантия то есть?
    И если что то сломалось на их гарантии они уж точно разберутся кто виноват в поломке отремонтированной вещи
    Согласен клиентами этой лавочки в одном.
    Взять твою технику в ремонт,возможно курьером, по разумной для ВАС цене,потом увеличить стоимость ремонта Далее по надуманной диагностике имитировать ремонт…поиск недостающих деталей т.д...... и как утешительный «приз» дать гарантию на чего то там на полгода
    Разговаривают с вами через губу хотя до этого тебе будут вежливо отзваниваться говорить что всё готово..Цена вопроса правда чуток изменилась в большую сторону, непонятно правда за что? Ни калькуляций, ни чеков на запчасти
    Ну а дальше по кругу..
    Так что пока не знаю когда заберу свою СОНИ..Поскольку принципиально без проверки на месте её не забираю.Ну а дальше посмотрю…как быть?
    Не кому не советую.От слова совсем.
    Дата оказания услуги
    17 июля 2020
    Описание специалиста
    Назвался Евгением.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 августа 2020 в 7:02
      Добрый день, Сергей!
      Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о центре. Действительно, мы даем гарантию на свою работу и вы можете проверить отремонтированную технику дома в спокойной обстановке, что исключает необходимость ездить в сервисный центр несколько раз для личной встречи со специалистом. Пожалуйста, если у вас имеются какие-либо вопросы, свяжитесь с нами, телефон указан на странице. Мы всегда рады помочь, обращайтесь!
      С уважением, Сервисный центр Remonlife на Ленинградском проспекте.
      0 0
      Ответить
      • Сергей написал 7 сентября 2020 в 12:09
        Так в чём же дело..Вот и помогайте, привозите, проверю, оплачу…но только за ремонт или замену DVD.Сегодня на дворе 07.09.20.
        0 0
        Ответить
  • Ирина Субботина оценил на
    написал 15 августа 2020 в 23:50
    Достоинства
    Качество и цена
    Комментарий
    У ребенка разбился экран смартфона. Обратились в сервис. Заменили очень быстро и по хорошей цене. Мы довольны.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 августа 2020 в 10:06
      Ирина Субботина, добрый день! Спасибо за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Сергей Боборухин оценил на
    написал 11 августа 2020 в 11:56
    Достоинства
    Быстро и качественно.
    Комментарий
    Очень доволен обслуживанием.Сломалось стекло на Айфоне и я обратился в этот сервисный центр.Быстро и качественно всё починили.Спасибо буду и дальше обращаться если что то случится
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 августа 2020 в 10:35
      Добрый день, Сергей Боборухин. Хотим выразить благодарность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Вика Ноябрьская оценил на
    написал 10 августа 2020 в 18:13
    Достоинства
    Качественный ремонт в короткий срок
    Недостатки
    Нету
    Комментарий
    Ремонтировала в этом сервисе ноутбук. У меня hp, покупала 4 года назад, работает уже давно, поэтому начал сильно виснуть, а потом еще и динамики полетели. В этом сервисе мне очень быстро нашли причину глюков, почистили так, что теперь летает как новенький, и звук больше не барахлит, спасибо, рекомендую всем!
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 августа 2020 в 11:44
      Вика Ноябрьская, добрый день! Выражаем свою благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Олег оценил на
    написал 10 августа 2020 в 16:48
    Комментарий
    Обратился с поломкой клавиатуры у ноутбука. Сотрудники быстро проконсультировали, что возможно сделать. После согласия неполадки были устранены быстро и качественно. Ноутбук рад продолжению жизни!
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 августа 2020 в 11:40
      Добрый день, Олег. Большое вам спасибо за высокую оценку, нам очень приятно. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • Виктория оценил на
    написал 5 августа 2020 в 22:14
    Достоинства
    нет
    Недостатки
    все
    Комментарий
    На замену аккумуляторной батареи в смартфоне записали по телефону как к врачу, как будто у них стоит очередь. Я пришла, мне сказали что я должна оставить телефон на 1,5—2 часа. Батарею менять, ну ооооочень сложно. Аж 2 часа нужно. К мастеру меня не пустили, он засекречен, сидит отдельно. Наверно чтоб не раскрыл тайну сложного процесса замены моей батарейки. Я сказала что оплачу услуги мастера 290 рублей (мне бы так платили за каждое вытаскивание батарейки из телефона) и попросила дать мне её, я все сделаю сама. Большого ума для этого уж точно не нужно. Но приемщик мне отказал, и добавил, что если мне не нравится я могу удалиться. Когда я сказала что запишу разговор на телефон, он указал мне на дверь. Вывод абсолютно понятен. Используют старые запчасти, и вообще не понятно что они делают с нашей техникой.
    Дата оказания услуги
    05.08.2020
    Описание специалиста
    Молодой человек за компьютером в кабинете.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 октября 2020 в 9:26
      Добрый день. Изучив видеозаписи, Вашего обращения в сервисный центр, обратили внимание на то, что Вы хотели просто приобрести АКБ, без услуг инженера. Т.к мы являемся сервисным центром, а не торговой точкой, то мы не реализуем детали, комплектующие и прочие товары. По поведению сотрудника проводится служебная проверка.
      0 0
      Ответить
    • Сервисный Центр написал 7 августа 2020 в 18:05 , отредактирован 10 августа 2020 в 8:30
      Официальный ответ.

      Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, для нас важен каждый отзыв о нашей работе. Искренне сожалеем, что у Вас сложилось столь негативное мнение о нашем центре. Пожалуйста, сообщите в комментариях номер заказа, чтобы наш специалист разобрался в данном случае. Надеемся исправить Ваше впечатление к лучшему и вернуть лояльность.
      С уважением, сервисный центр Remonlife.
      0 0
      Ответить
      • Официальный комментарий заведения написан 26 октября 2020 в 18:29
        Добрый вечер. Информацию о том, что мы не являемся торговой точкой, а соответственно не имеем право на продажу комплектующих, Вам была предоставлена. От услуг сервисного центра Вы отказались
        0 0
        Ответить
      • Виктория написал 12 августа 2020 в 22:47 , отредактирован 14 августа 2020 в 9:44
        Здравствуйте! Признаюсь я не ожидала получить от вас ответ.
        номер моего заказа 196865.
        Дополню к предидущему.
        На мой вопрос приемщику, как на счет фразы » клиент всегда прав ». Он ответил » нам что теперь всем кланяться? ».
        Вежливость и компетентность данного молодого человека явно желает быть лучше.
        Спасибо.
        0 0
        Ответить
  • Владимир оценил на
    написал 13 июня 2020 в 17:31
    Достоинства
    Нет
    Комментарий
    Привез ноутбук на чистку и замену термопасты.

    Ноутбук приняли, сказали ждать около часа. Все время продлевали время, в итоге прождал 3 часа.

    Когда мне вернули ноутбук, оказалось, что провели диагностику, а которой речи не было. Ноутбук не почистили, термопасту не заменили. Я просто заплатил 2000 рублей за ненужную услугу, которую не заказывал, а то, зачем отдавал, сделано не было. Насчитали «поломок» на 18 000 рублей, естественно отказался.

    На следующий день отдали другому мастеру, чтобы наконец получить чистку и замену термопасты, он посмотрел ноутбук и сказал, что судя по всему его даже не разбирали…

    Категорически не рекомендую обращаться!
    Дата оказания услуги
    12 июня 2020
    Описание специалиста
    Принимала заказ девушка с темными волосами. Кто дальше занимался ноутбуком — непонятно.
    3 0
    Ответить
    • Добрый день, Владимир! Спасибо большое за отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны обращением в сервисный центр. Приносим извинения за длительное ожидание. Мы очень удивлены, что у вас возникли сомнения в том, что услуга действительно была оказана. Подобные случаи недопустимы. Мастера ответственно подходят к своей работе и добросовестно ее выполняют. Если у вас имеются какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами, детально во всем разберемся и постараемся исправить сложившееся у вас негативное впечатление о нас.
      С уважением, Сервисный центр Remonlife на Ленинградском проспекте.
      0 0
      Ответить
  • Максим оценил на
    написал 12 июня 2020 в 21:55
    Достоинства
    Ничего не понравилось!
    По телефону обещали одно а на деле ничего не сделали и содрали 500 руб.
    Недостатки
    Даже говорить не хочу! С такой наглостью и откровенным хамством, давно не сталкивался!
    Комментарий
    Разбил стекло на Асусе ZB602KL, в интернете искал сервис который занимается Асусом. Нашёл этот «сервис-центр». Позвонил, в ответ, все операторы заняты… Оставил заявку на обратный звонок, перезвонили. Спросил, сколько стоит заменить стекло, ответили, замена стекла с дисплеем обойдётся в 1500 рублей, по времени, максимум час. После работы поехал к ним, благо рядом, на Лениградском проспекте сидят. Отдал аппарат, сижу жду почти час с лишним, никто не вышел, ничего не сказал. Не выдержал, пошёл сам. На выдаче мне сказали, что дисплеев нет, они на каком то дальнем складе. Оставляйте телефон на два-три дня и мы всё сделаем. На мой вопрос, а почему вдруг три дня когда по телефону обещали за час, мне ответили, мастер не знает как срезать стекло и надо проводить диагностику а замена дисплея оказывается стоит в два с половиной раза дороже. Потребовали отдать за какую то непонятную диагностику 500 руб. Вернули телефон только после того как я начал разговаривать на повышенных тонах.
    Работать не умеют и не хотят. То деталей у них нет, то диагностика на 2—3 дня, то сотрудник колл-центра не знает есть ли запчасти на складе и позвонить и выяснить, если данная деталь на складе он тоже не может, у него оказывается доступа к базе нет. То мастер понять никак не может, как ремонтировать Асус Зенфон МАХ 3 и ему нужно делать диагностику и проверять радиомодуль. Какое-то вытягивание денег с клиента.
    Буду писать письмо в Общество защиты прав потребителей и обращаться в прокуратуру.
    Дата оказания услуги
    11.06.2020
    Описание специалиста
    Мастер не посчитал нужным представится. Среднего роста, тёмные волосы, короткая стрижка. Сидел за стойкой с левой стороны.
    1 0
    Ответить
    • Добрый день, Максим. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Сожалеем, что у вас сложилось столь негативное впечатление о нашей работе. Пожалуйста, свяжитесь с нами, мы подробно ответим на все интересующие вас вопросы.
      С уважением, Сервисный центр Remonlife на Ленинградском проспекте.
      0 0
      Ответить
      • Максим написал 10 июля 2020 в 13:04 , отредактирован 12 июля 2020 в 13:22
        Вообще не вопрос, с удовольствием пообщаюсь, но только после того, как вы вернёте 500 руб взятые с меня за какую то непонятную диагностику.
        Кстати, ровно в некольких метрах от вас есть сервис-центр в котором в течении 40 минут на след. день мне поставили новое стекло. И что интересно, никаких диагностик, никаких денег за диагностику, просто пришёл, отдал, получил идеально поставленное стекло на аппарат. Если бы не знал, что стекло меняли, решил бы, что оно родное. Заплатил 2000 т.р, но за то всё сделали при мне и на моих глазах.
        И да, заявления в Общество Защиты прав потребителей я отправил.
        0 0
        Ответить
  • Анастасия оценил на
    написал 12 июня 2020 в 9:18
    Достоинства
    Сделали экран телефона, достаточно быстро
    Недостатки
    Офис неудобный, негде посидеть подождать
    Комментарий
    Довольна ремонтом
    1 0
    Ответить
    • Добрый день, Анастасия. Большое вам спасибо за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах!
      До новых встреч! Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 0
      Ответить
  • данияр данилбеков оценил на
    написал 9 июня 2020 в 16:04
    Комментарий
    Я сожалею что обратился к вам! Проста так я вам деньги дал.
    Дата оказания услуги
    31.05.2020
    Описание специалиста
    Не знаю курьер забрал
    3 1
    Ответить
    • Добрый вечер. Спасибо за вашу обратную связь.
      Наша компания занимается ремонтом техники и все работы производятся с соблюдением строгих стандартов ведущих мировых производителей электроники.
      К сожалению, из вашего отзыва не понятно, что именно произошло и почему вы остались недовольны услугами нашего сервисного центра.
      Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли разобраться в вашей ситуации.
      С уважением, Сервисный центр Remonlife на Ленинградском проспекте.
      0 2
      Ответить
  • Кирилл Казаринов оценил на
    написал 25 мая 2020 в 20:57
    Просил заменить старый аккумулятор на планшете «Sony»,кроме него ещё «поменяли» SMD-резистор и контроллёр питания! Больше всего меня удивила замена дисплея и возврат сломанного ими дисплея с защитным стеклом! В итоге их «замена аккумулятора» мне обошлась в 10750!!! Этим «мастерам» страшно трактор доверить ремонтировать!
    Развернуть и показать ещё 3 фото
    4 0
    Ответить
    • Добрый день, Кирилл. Спасибо за обратную связь. Искренне огорчены, что вы остались недовольны ремонтом. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли уточнить все детали и постарались решить вашу проблему. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
      С уважением, Сервисный центр Remonlife на Ленинградском проспекте.
      0 2
      Ответить
      • Кирилл Казаринов написал 14 июня 2020 в 19:01
        Если бы вы обратились в автосервис по поводу удаления вмятины на крыше машины,а вам,выправляя её, разбили бы лобовое стекло,внеся потом его стоимость в стоимость ремонта,вам бы понравилось?
        1 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 26 октября 2020 в 18:34
          Добрый день. Информацию по всем видам работ, Вам была озвучена. В ходе телефонного разговора, было получено устное согласие на ремонт, по стоимости озвученной Вам менеджером
          0 0
          Ответить
  • Тарас Криштанович оценил на
    написал 22 мая 2020 в 11:08
    Будьте аккуратны с этой компанией, и обходите её стороной!!! Заманивают адекватными ценами, забирают оборудование на диагностику, потом озвучивают запредельную сумму за ремонт. При этом, технику забрать обратно ты не можешь, а должен оплатить за якобы диагностику, 2500 руб! Хотя при этом, сотрудник указывал что не больше тысячи. Позже сослались на заказ наряд, где маленькими буковками было написано, что они имеют право взять эту сумму за «диагностику». Я так понимаю, это не первый раз, когда эта компания, таким нехитрым способом зарабатывает деньги. Думайте сами, готовы ли вы отдавать технику компании, которая изначально нацелена на обман клиента.
    6 1
    Ответить
    • Добрый вечер, Тарас Криштанович.
      Спасибо за отзыв. Искренне сожалеем, что не смогли оправдать ваших ожиданий. Пожалуйста, уточните ваши контактные данные или позвоните по телефону, указанному на данной странице. Мы обязательно проведем проверку, разберемся в ситуации и найдем решение возникшей проблемы. Заранее благодарим вас за помощь и приносим свои извинения за доставленные неудобства.
      С уважением, Сервисный центр Remonlife на Ленинградском проспекте.
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил на
    написал 20 мая 2020 в 11:56
    Достоинства
    Бесплатная доставка.
    Недостатки
    Предоставление некорректной информации о возможноси оказания услуги с целью привлечения клиента
    Комментарий
    18.05.2020, заказ 182567
    Хотел поменять разбитое стекло на мобильном телефоне. Оператор уточнил модель телефона, наличие повреждений матрицы, подтвердил возможность и назвал конкретную цену и срок 1—2 дня. Я сдал аппарат.
    Обратной связи не последовало. По моему звонку через 2 дня мастер сообщил, что замена стекла невозможна и предложил замену модуля за стоимость, превышающую стоимость аппарата и в течение 21 дня.

    Налицо полноценный обман с целью привлечения клиента
    Дата оказания услуги
    18.05.2020
    Описание специалиста
    Оператор колл-центра, уверен, что в соответствии со своим скриптом.
    6 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 мая 2020 в 19:52 , отредактирован 21 мая 2020 в 9:06
      Добрый вечер, Андрей. Спасибо за столь подробный отзыв. Искренне огорчены, что вы остались недовольны услугами нашей компании. Обязательно передадим всю информацию руководству и примем соответствующие меры.
      Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на данной странице, чтобы мы смогли уточнить все детали вашего обращения. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
      С уважением, Сервисный центр Remonlife на Ленинградском проспекте.
      0 1
      Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 3 мая 2020 в 16:17 , отредактирован 4 мая 2020 в 7:54
    Начну с того, что сервис с самого начала очень странный принимает диспетчер, контакта с мастерами нет, кто делает, что делает и делают ли непонятно. Сдала пылесос. При чем оплатить нужно было за деталь 100% предоплатой, потом насчитали за чистку пылесоса, хотя заранее договор был, что стоимость составит 900₽. Затем вовсе закрылись в связи с карантином, кинув тем самым заказчиков на месяц, с которыми они никаких контактов и так не имеют не имеют, чтобы переговорить с мастером это целая отдельная история, все законспирировано. По прошествию месяца вдруг открылись, хотя карантин не закончен, и началось по новой, что оказывается ещё одну деталь рекомендуют заменить и забрать пылесос я сама не могу только доставка 500₽, сторговались 350₽. В итоге привезли пылесос с испорченным hepa фильтром, видно испытывали без мешка, хотя отдавала с мешком, и в корпусе торчит какой то шуруп, т.е пробили корпус. Вообщем с кем имеем дело непонятно, хотя заказчик должен видеть мастера, детали должны показывать какие меняют, что мы платим за новые детали, а не за б/у, а старые должны отдавать, вот это и будет честной работой, а то судя по тому как они лихо разводят на деньги, появляются сомнения вообще была ли замена? Ужаснее сервиса я не встречала
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    7 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 мая 2020 в 9:33 , отредактирован 4 мая 2020 в 12:03
      Добрый день, Наталья. Благодарим вас за предоставление обратной связи. Действительно диспетчер занимается только приемом и распределением заявок. Определить окончательную стоимость работы может непосредственно специалист после диагностики. Сожалеем, о том что в связи с введением карантина работы не были выполнены в срок. Ранее работа нашего центра не вызывала нареканий. Приносим вам извинения за доставленные неудобства и обещаем разобраться в ситуации. Спасибо за сообщение. С уважением, Сервисный центр Remonlife на Ленинградском проспекте.
      0 3
      Ответить
      • Наталья написал 6 мая 2020 в 7:03
        Мастером договорились мотор за 6 тыс., после стал предлагать ещё одну деталь за 1500 р. плюсом ещё доставка в обязаловку, когда стали перезванивать, чтобы не менял деталь, мастер так и не перезвонил. Когда курьер привёз пылесос счёт был выставлен на 7500₽, а как выяснилось, что деталь за 1500₽ так и не была поменяна, хорошо мотор оплачен был за ранее. Индикатор смены фильтра мигает, что то повредили, сам фильтр был поменян после доставки, индикатор продолжает мигать, корпус прорезан насквозь шурупом, изнутри прикручивали вместе с корпусом прикрутили. Теперь сомнение деталь новую за 6000₽ поставили или б/у, но в этом мы ещё разберёмся. А старые детали или запчасти, которые подлежат замене вообще то в нормальных сервисах возвращают, это так на всякий случай о доверии.
        2 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 27 октября 2020 в 11:53
          Добрый день. Если у Вас остались вопросы о выполненных работах. Можете подвезти технику для устранения неполадок, дефектов.
          0 0
          Ответить
  • Михаил Пантелееф оценил на
    написал 2 мая 2020 в 13:50 , отредактирован 2 мая 2020 в 15:24
    Очень плохой сервис. Вообще непонятная компания. нужно было поменять гнездо замена и установка которого стоит 1000р. в итоге продали диагностику которая у них стоит +1500р. пришлось согласиться на их условия поменяли гнездо за 2500р. Но поменяли так что теперь телефон не видит сим карту. посоветовался с другими специалистами они поменяли гнездо вместе с китайской платой. В итоге сейчас еще предлагают ремонт на 2000р. а сам телефон стоит у меня 7000. Впредь больше не обращусь в эту непонятную и левую компанию..............
    12 0
    Ответить
    • Добрый вечер, Михаил. Спасибо за отзыв. Мы крайне огорчены, что вы остались недовольны предоставленными услугами. Стоимость ремонта рассчитывается для каждого клиента индивидуально и зависит от сложности работы и необходимых запасных частей. Однако мы не оставим ваш комментарий без внимания. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли детально разобраться со сложившейся ситуацией! Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
      С уважением, Сервисный центр Remonlife на Ленинградском проспекте.
      0 5
      Ответить
  • Вадим оценил на
    написал 22 апреля 2020 в 21:50
    Достоинства
    Нет
    Недостатки
    Остановились кварцевые часы, позвонил в сервис узнать стоимость замены элемента питания данной модели часов, озвучили 1500р. Я сказал что это дорого и отказался. Через 10 минут перезвонил менеджер и сказал что может сделать скидку 30 процентов и окончательная стоимость составит 1000р., я дал согласие. Приехал курьер, которому я заплатил 350р. и забрал часы. Позже перезвонили и сказали что в часах надо заменить ещё и кварцевый генератор при этом окончательная стоимость составит 4950р. чуть меньше половины стоимости новых часов. В итоге через 2 дня привезли работающие часы и чек с квитанцией где прописаны виды работ : замена кварцевого генератора 3000р. и замена элемента питания 1950р. Почему стоимость замены элемента питания увеличилась с 1000р. до 1950р. по телефону в сервисе не хотят отвечать, говорят не понимают в чём вопрос. В итоге за услугу по замене элемента питания получил не скидку в 30 процентов а накрутку в 100 процентов и уже сомневаюсь был ли на самом деле неисправен генератор. Данный сервис не рекомендую. Номер заказа № 180184
    Дата оказания услуги
    22.04.2020 г.
    Описание специалиста
    ИП Поярков Антон Александрович
    10 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 апреля 2020 в 1:56
      Добрый вечер, Вадим. Спасибо за обратную связь. Мы очень огорчены тем, что не смогли в полной мере оправдать Ваших ожиданий. Можем заверить Вас, что специалисты центра отличаются не только высоким уровнем профессионализма, но также безупречной честностью. Мастера никогда не навязывают дополнительных услуг ради собственной выгоды и обязательно согласовывают с клиентом все работы, которые требуется провести для обеспечения беспроблемной эксплуатации устройства. Стоимость услуг, зависящая от сложности требуемого ремонта и цены необходимых деталей, указана в прейскуранте, ознакомиться с которым всегда можно по телефону, указанному на данной странице. Однако мы не оставим Ваше сообщение без внимания, обязательно проверим информацию, детально разберемся в ситуации и примем соответствующие меры. Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Сервисный центр Remonlife на Ленинградском проспекте.
      0 5
      Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 17 апреля 2020 в 16:27
    Достоинства
    Их нет
    Недостатки
    Не занимаются ремонтом, все сводится к вытягиванию средств за диагностику. Нет сертификатов от производителей техники на осуществление ремонтной деятельности.
    Комментарий
    Все как у всех: Позвонили озвучили менеджеру неисправность, была объявлена стоимость ремонта 1500 р, курьер приедет — заберёт, ремонт в течении 1—2 часов и сегодня же привезёт обратно. По истечению 3 дней наших звонков нам озвучивают ремонт в 8 000 р или оплату диагностики 1500 р, в принципе судя по отзывам как у всех по одному и тому же сценарию.
    Профессиональную диагностику никто не делает, при общении с мастером выяснилось что у них нет соответствующих допусков и сертификатов, выдаваемых производителем бытовой техники.Такой сертификат свидетельствует о том, что этот производитель обучил специалистов данного сервисного центра и доверяет им выполнение работ, связанных с установкой или ремонтом его техники; они считают что для ее проведения ничего не нужно и могут называться авторизованным сервис центром! Сертификата на ремонт техники Nivona у них нет, как и многих других за чей ремонт и диагностику они берутся. Спустя 5 дней мне привезли машинку, платить за диагностику и доставку я отказался, так как делать диагностику не просил и документов подтверждающих квалификацию мастеров и ее выполнение у курьера не было. Если дорожите своим временем и нервами не обращайтесь к ним, кроме платной непонятной диагностики вы от них больше не получите ничего! Со своей стороны написал заявления в полицию, прокуратуру, Роспотребнадзор, и налоговую!!!

    Только не надо отвечать на отзыв вашими заурядными заезженными фразами с просьбой сообщить ФИО, номер заказа и обещать детально разобраться в происшедшем и принять соответствующие меры. Вы их принимаете начиная с 2019 г, когда собственно и открылись; и не надо отвечать на отзывы в ключе »…если вы действительно являетесь нашим клиентом, а не пишите отзыв от лица наших конкурентов…»

    PS: Была ошибка S12, после ее возврата потратив 30 минут со злости удалось завершить программу очистки и ошибка исчезла, какие 8000 р за ремонт, какие замены платы))) ну вы понимаете уровень квалификации работающих там мастеров! Как нам показалось машинку даже не включали!
    Дата оказания услуги
    10.04.2020
    Описание специалиста
    ИП Домицкий Максим Александрович
    7 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 апреля 2020 в 9:47
      Добрый день, Алексей.
      Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы очень огорчены тем, что не смогли оправдать Ваших ожиданий. Можем заверить Вас, что в нашей компании работают высококвалифицированные мастера с многолетним опытом. К сожалению, без той информации, которую мы просим предоставить, нет возможности детально разобраться в происшедшем. Оперативно решить ситуацию можно, связавшись с нами по телефону, указанному на данной странице. Мы внимательно разбираем каждый случай, проверяем все детали и индивидуально подходим к рассмотрению проблемы, чтобы предложить максимально благоприятный для клиента вариант решения из всех возможных. Надеемся, Вы предоставите нам шанс исправить сложившееся впечатление. Обещаем, мы Вас не подведем.
      С уважением, Сервисный центр Remonlife на Ленинградском проспекте.
      0 6
      Ответить
      • Алексей написал 18 апреля 2020 в 12:23 , отредактирован 20 апреля 2020 в 5:11
        Добрый день! Если бы в вашей компании работали высококвалифицированные мастера, то:
         1. У них был бы допуск и сертификат производителя бытовой техники, которую вы взяли на ремонт (у вас его нет со слов мастера, звонившего мне по ремонту)
         2. С меня бы не пытались взять денег ~ 8000 р за ремонт того что не сломано, надо было всего лишь завершить программу очистки, с чем мне помогли мастера с официального сервис центра Nivona абсолютно бесплатно!
        3. С меня бы не пытались выудить деньги за диагностику, которую я производить не просил, тем более мастерами не компетентными в этом вопросе. Если бы вы честно рассказывали своим клиентам условия взаимодействия с вами — вопросов бы не было, но вы скрываете и недоговариваете — поэтому у вас столько негативных отзывов о вашей работе.

        Информации для детальной проработки у вас предостаточно, только кто ее прорабатывать будет — директор, который мне звонил и угрожал расправой??? Запись разговора записана и находится у правоохранительных органов, так что разбираться в этом случае вам придётся с проверяющими инстанциями!
        4 0
        Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 8 апреля 2020 в 20:11
    Достоинства
    Все плохо.
    Недостатки
    Обращался в колцентр, направили на ремонт ноутбука в Remonlife (Ленинградский проспект 13c1
    Краснопролетарская улица 7) 8 (495) 236-84-48.
    Имейте в виду, что останетесь с осадком на душе (попробуйте, чтобы вспомнить меня).
    Комментарий
    Все плохо.
    Дата оказания услуги
    31.03.2020 года
    Описание специалиста
    Анна (как представилась)
    10 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 апреля 2020 в 12:25
      Здравствуйте, Алексей! Спасибо Вам за отклик. Мы огорчены тем, что у Вас сложилось негативное мнение о сервисном центре. Примите наши извинения за то, что не оправдали Ваших ожиданий. У нас работают мастера, имеющие техническое образование и многолетний практический опыт. Мы делаем все необходимое и возможное для того, чтобы каждый клиент был доволен качеством оказываемых услуг. С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 6
      Ответить
  • Вячеслав оценил на
    написал 28 марта 2020 в 2:20 , отредактирован 28 марта 2020 в 8:27
    Третий раз принесли на ремонт по наряду 175822 так и нечего не сделали,деньги не вернули,пришлось обращаться в другой сервис,где отнеслись честно так как телефон на заводской гарантии весь ремонт сделали бесплатно,хорошо что тут его не вскрыли а то бы лишили гарантии.Теперь телефон работает как положено.Не не сити в эту мастерскую,не повторяйте чужих ошибок.
    9 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 апреля 2020 в 11:22
      Здравствуйте, уважаемый Вячеслав! Спасибо за отзыв. Приносим Вам извинения от лица всего коллектива. Мы не только искренне огорчены, но и удивлены описанной ситуацией. Пожалуйста, сообщите нам Ваши ФИО и дату обращения в сервисный центр, чтобы мы могли проверить информацию, детально разобраться в происшедшем и принять соответствующие меры. Заранее благодарим Вас за помощь. С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 4
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 21 марта 2020 в 23:38
    Достоинства
    Абсолютно никаких
    Недостатки
    Ужасное место-Сервис по ремонту ноутбуков на Ленинградском проспекте,д.13,с.1. Нашла сервис через поисковую систему.указывают,что являются сервисным центром Lenovo.Спросила,делают ли ноутбуки и можно ли поменять клавиатуру.По телефону девушка ответила,что делают и можно заменить клавиатуру.Стоимость составит 1500рублей.Привезла ноутбук.Подписала заказ-наряд.указала,что «залипают клавиши».Сказала,что нужно поменять клавиатуру.ни о какой диагностике не просила.Забрали ноутбук.сказали отдадут через 1,5 часа.Подождала час.Пока была в сервисе,позвонил работник этого сервиса,сказал,что провели диагностику,необходима замена платы в связи с тем,что на ней коррозия.На слова,что я просила заменить клавиатуру,а не провести диагностику ответили,что стоимость ремонта (замена платы) 10800,если отказываюсь от ремонта,нужно оплатить диагностику 1500(так мелким шрифтом написано в заказ-наряде).На просьбу показать коррозию мне ответили категорическим отказом.Т.е проверить,есть коррозия или нет нельзя своими глазами.ноутбук уносят и непонятно,открывали ли его вообще.Деталей по моему мнению на Lenovo точно нет.Никаких витрин,свидетельствующих об обратном,я не увидела.Да и место похоже на сервис только благодаря молодым людям,которые что-то паяют в отдельном помещении.Отдали ноутбук только после настоятельных просьб на повышенных тонах.Категорически не рекомендую товарищей в магазине
    Комментарий
    Категорически не рекомендую! также советую- читайте заказ-наряд,прежде,чем расстаться с устройством.Если вас не устроило то,что предлагают и предложение разительно отличается от того,о чем договаривались по телефону и сдаче устройства в ремонт,звоните в Роспотребнадзор!Телефон вы найдете слева от входа в «зоне выдачи»
    Дата оказания услуги
    21.03.2020
    Описание специалиста
    Мастера не показали.разобранный ноутбук показать отказались.ремонт производится не при клиенте.Проверить,разбирали ли устройство,невозможно
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    7 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 марта 2020 в 16:06
      Добрый день, Ольга! Спасибо, что оставили отзыв. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Описанная ситуация требует нашего непосредственного вмешательства. Пожалуйста, сообщите нам Ваши ФИО и номер наряд-заказа, чтобы мы могли провести внутреннюю проверку и принять соответствующие меры. Заранее благодарим Вас за помощь. С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 6
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 21 марта 2020 в 23:18 , отредактирован 22 марта 2020 в 9:21
    Обещают починить за адекватные деньги и за 1—2 часа, предлагают скидку 30% за онлайн оформление заявки на сайте. По факту про скидку забывают, напоминаю — скидка только на одну из работ; потом — что цена уже со скидкой; говорю: «А мне по телефону озвучивали, что это без скидки цена». А, ну хорошо, будет у вас скидка. Через час вам наберет инженер и сообщит о том, что сломано. Через 2 часа после сдачи ноутбука сможете его забрать. Через час никто не набрал, через полтора тоже. Раз десять звонила — ответ: «Каак, с вами до сих пор не связались?» после 2,5 часов звонков я сказала, что через 5 минут забираю ноутбук без всяких работ. Тут же перезванивает «инженер» и сообщает, что ремонт из начальных 600 р вырос до 4900. При чем до того, как попасть в эту контору, мне делали диагностику ноута при мне! И сказали, в чем состоит поломка. Я приобрела деталь и приехала с ней! Конечно же я говорю, что отказываюсь от ремонта и буду через 5 минут.и тут мне отвечают, что забрать я смогу только После оплаты диагностики 740 руб, хотя при заказе устно было сказано, что диагностика бесплатная. Да и на сайте это прописано черным по белому! Итог, забираю ноут, в ответ мне хамят все: девушка-приёмщица, мастер и еще один работник. Не хотят давать на руки акт приемки-передачи, чтобы не осталось и следа того, что супер-компания забирала ноутбук в ремонт. Хамит весь персонал, как только предмет оказывается у них. Когда я сказала, что вызываю полицию, тк мне не отдают мою же вещь, получила ответ: «А вы еще заплатите за ложный вызов 5000 рублей». Сразу видно — в этом они подкованы хорошо.
    Резюме: не связывайтесь с этой конторой, обман во всем. Читайте отзывы перед тем, как обращаться в ремонт!!!
    8 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 марта 2020 в 16:12
      Добрый день, Елена! Спасибо за отзыв. Приносим Вам извинения от лица всего коллектива. Мы не только искренне огорчены, но и удивлены описанной ситуацией. Пожалуйста, сообщите нам Ваши ФИО и дату обращения в сервисный центр, чтобы мы могли проверить информацию, детально разобраться в происшедшем и принять соответствующие меры. Заранее благодарим Вас за помощь. С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 3
      Ответить
  • Олег оценил на
    написал 18 марта 2020 в 10:53
    Достоинства
    Могут отремонтировать
    Недостатки
    Дорогое удовольствие и делается всё, что бы это не сразу стало понятно, а после того как у них окажется ваше оборудование!
    Комментарий
    После таких организаций буду осторожней и внимательно вчитываться в строки мелким шрифтом!
    В эту контору привлекло, что можно на дому попытаться отремонтировать телевизор, тем более что неисправность несущественная не читает флешки.
    Пришёл молодой человек приятной наружности и манер без инструмента с одним тестором (измерителем напряжения) и отверткой, даже разобрать телевизор сам не смог, пришлось помогать снимать кронштейны. После разбора с умным видом измерил напряжение на переходных колодках и заявил, что в плате неисправность, которую нужно в сервисе искать и что будет ремонт стоить 2500—4000 руб., ни про какую диагностику даже речи не было, мог бы поставить в известность, дал подписать заказ-наряд, на котором мелким шрифтом написана куча пунктов, которые минут 15 нужно читать и так как я давно не сталкивался с таким подходом подписал заказ-наряд и отдал телевизор.
    На следующий день мне звонят и говорят что всю плату нужно менять, а стоить это будет 13 900 руб., а если не хочу ремонтировать, то за диагностику и за курьера 2500 нужно заплатить! На моё возмущение, почему их «специалист» не предупредил, а обманул про стоимость ремонта в 2500—4000 руб., сказал, что читайте заказ-наряд, который подписали, там всё написано, а остальное всё сантименты! Я их послал куда подальше и сказал пусть привозят телевизор, а там разберёмся, больше разговаривать с ним не стал. Через час примерно звонит «типа начальник», которому позвонил мастер и сделал следующее предложение в 8 500 руб., что можно будет не плату менять, а детали, но уйдёт на это две недели с их закупкой, пришлось согласиться, мелкую неисправность, которую любой опытный мастер программно скорее всего решит за пять-десять минут. Так и вышло, уже через день звонят забирайте.
    Хорошо ещё, что в итоге восстановили чтение флешек и отдали телевизор, но эта услуга столько не стоит, так что подумайте, прежде, чем обращаться в эту шаражку! Тем более, что на их одном из сайтов нет названия ни их бренда, ни названия юр. лица, ни других опознавательных данных, только «Сервисный центр по ремонту телевизоров в Москве»! А цены на этом сайте привлекательные. Но чтобы страна знала своих «героев» посетителям указанного сайта выкладываю фото их опознавательных документов, которые они красиво повесили у себя на стене пункта приёма-выдачи на ул. Краснопролетарской, дом7! Потом увидев в офисе их название обнаружил ещё один их сайт, но и на нём расценка привлекательная НЕ ВИДИТ УСТРОЙСТВА — 750 рублей, срочная бесплатная диагностика, выезд мастера и услуги курьера бесплатно, ЧТО НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ!
    Дата оказания услуги
    16 марта 2020
    Описание специалиста
    Специалист не представился
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    7 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 марта 2020 в 18:46
      Добрый день, Олег! Спасибо за обратную связь. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы не только очень огорчены, но и удивлены описанной ситуацией. Случившееся требует нашего непосредственного участия. Пожалуйста, позвоните по телефону, указанному на данной странице, чтобы мы могли детально разобраться в происшедшем и принять соответствующие меры. С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      1 4
      Ответить
  • pavel оценил на
    написал 18 марта 2020 в 8:35
    Достоинства
    Очень понравилось! Все сделали все очень быстро и качественно приносил свой 7+ нужно было заменить батарею. Все сделали! Очень остался доволен
    Недостатки
    -
    1 7
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 марта 2020 в 10:25
      Добрый день, pavel. Хотим выразить благодарность за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 3
      Ответить
  • Диляра оценила на
    написала 17 марта 2020 в 15:14
    ремонтировала здесь свой дисплей на хоноре. Выбрала эту организацию потому что находится рядом с домом. В итоге не пожалела, все качественно сделали
    1 7
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 марта 2020 в 16:01
      Добрый день, Диляра! Выражаем свою признательность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы стараемся для вас!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 3
      Ответить
  • Кристина оценил на
    написал 16 марта 2020 в 22:25
    Достоинства
    Цена, качество
    Недостатки
    Не нашла недостатков
    Комментарий
    Воспользовались этим сервисным центром недавно. Все понравилось. Курьер приехал быстро и забрал ноутбук. Сделали ноутбук за несколько дней. Сломана была микросхема северного моста. Очень довольна ремонтом. Всем рекомендую!
    0 6
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 марта 2020 в 14:44
      Кристина, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
      Всегда ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 3
      Ответить
  • Вяччеслав оценил на
    написал 16 марта 2020 в 21:29
    Достоинства
    Нет.
    Недостатки
    Отдавали по заводской гарантий 14.03.2020г,телефон редми ноте 8т,неисправность после звонка не выходит в рабочий режим и не реагирует на кнопки.Номер наряда 175822.Мастер сказал что дело в прошивки и прошивка к гарантии не какого отношения не иметь стоимость будет 1950руб,я согласился,пере прошили ну скорей всего сделали сброс к заводским настройкам и выдали этого же числа.Дома я проверил неисправность так и осталось.15.03.2020 г снова привезли в мастерскую 16.03.2020 г.выдали но до иго даже не дотронулись,не исправность так и осталось.Делать вывод вам самим,в душе конечно у меня негатив остался.
    Дата оказания услуги
    14.03.2020 г выдан 14.03.2020 г.повтор 15.03.2020 г выдан 16.03 2020 г.неисправность так и не выполнена.Скажите сколь можно тратить время на дорогу,у меня уходит в один конец 1 час плюс отпрашиваться с работы.Ели не можете отремонтировать,просьба вернуть деньги за прошивку,тем боле у телефон заводская гарантия. С пониманием отнеситесь к просьбе.
    Описание специалиста
    Паярков А.А
    8 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 марта 2020 в 21:10
      Добрый вечер, Вячеслав. Спасибо за столь подробный отзыв. Искренне огорчены сложившейся ситуацией. Обязательно передадим всю информацию руководству и проведем дополнительную проверку. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С уважением, администрация сервисного центра «Remonlife».
      0 3
      Ответить
  • Николай оценил на
    написал 13 марта 2020 в 18:07
    У ребёнка погас экран телефона…
    Нашёл в сети контору рядом с моим офисом, позвонил, объяснил проблему.
    Бодрый голос на том конце провода сказал: 2.5 тыс. и 2 часа по времени.
    Ок! В 12.00 был у них.
    Отдал аппарат в замен на обещание, что в течении часа мастер перезвонит и огласит окончательный приговор.
    Через два часа, начал догадываться, что что-то пошло не так, и позвонил сам.
    После нескольких переключений, «мастер» стал рассказывать мне о правильных технологиях ремонта, росте курса валют и трудностях поставки запчастей из Китая…
    В сухом остатке — телефон смогу получить только завтра в районе обеда и цена ремонта возросла в 4 (Четыре, Карл!) раза.
    Скрепя сердце согласился.
    На следующий день примерно в 15.00 позвонил в контору с целью узнать, когда у них заканчивается обед.
    Опять же после длительных переключений, смущенный голос поведал, что аппарату после ремонта необходимо тестирование и раньше чем через 2 часа я забрать его не смогу.
    Ок! Через 2.5 часа понимаю, что опять что-то пошло не так.
    Интересуюсь судьбой телефона и получаю (теперь уже уверенный) ответ — завтра!
    Во сколько завтра?
    С Вами свяжется диспетчер.

    Завтра в районе 15.00 (пошли третьи сутки ремонта) мне торжественно сообщают, что дело сделано и приглашают в кассу на оплату.
    Приезжаю. Так, мол и так, готов забрать аппарат.
    По скорбному лицу приемщика понимаю, что что-то снова пошло не так.
    «Ваш аппарат готов, но… он в другом офисе»…
    А какого же меня сюда пригласили???

    Аппарат я забрал.
    Как будет работать — поглядим.
    Но запомнился не результат, а процесс.
    6 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 марта 2020 в 8:24
      Здравствуйте, Николай! Спасибо Вам, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Пожалуйста, примите наши извинения за то, что ремонт не был выполнен в предварительно установленные сроки. Мы обязательно примем меры для того, чтобы избежать повторения подобных проблем в дальнейшей работе. С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      1 4
      Ответить
  • Татьяна оценил на
    написал 13 марта 2020 в 10:56 , отредактирован 13 марта 2020 в 15:00
    Пишу отзыв так как моим возмущениям нет предела. У нас сломался телевизор не горел экран, мастер по телефону сказал что это стоит 850 рублей, я согласилась приехал мастер после осмотра сказал что телевизор надо забирать к ним в ремонт и это будет стоить 3000—4000т.р. это потолок что вы боитесь. Я посомневалась но согласилась телевизор увезли выдав мне акт приемки. На следующий день звонок от мастера и оказывается что ремонт уже стоит 7950 рублей моим эмоциям опять нет предела я была не готова к такому дорогому ремонту когда забирали сказали не дороже 4000т.р. что за некомпетентность мастеров что вводят в заблуждение. Я сказала чтоб мне вернули телевизор но тут меня ждал очередной сюрприз, мне надо заплатить 2000т.р. диогностику и 500рублей чтоб мне его привез курьер который не зачто не отвечает, оказывается я непрочитала ихний акт приемки который на пол листа мелким шрифтом без лупы не прочесть как мне ответили по телефону будет вам уроком. В итоге на ремонт я согласилась, потому что не хотела платить просто незачто, телевизар забирала сама, у нах в сервисе столкнулась еще с двумя жертвами. Телевизор конечно работает но вот такой четкости которая у него была НЕТ. гарантию на плату за 3000т.р. мне дали год,а гарантию на деталь стоимостью 4950т.р. мне дали 1 МЕСЯЦ это значит если она сломается через полтора месяца я 4950т.р потратила зря.КЛАСССС..... Я очень надеюсь что он будет работать, но больше никогда не буду ремонтировать технику сейчас очень большой выбор в магазинах и еще чуть добавив денег можно было купить новый.
    6 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 марта 2020 в 7:25
      Здравствуйте, Татьяна! Спасибо Вам за отклик. Чтобы разобраться в возникшей проблеме просим уточнить Ваши персональные данные и номер заказ-наряда. Информация необходима для проведения внутренней проверки. Примите наши извинения за доставленные неудобства. С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 4
      Ответить
  • Мария оценил на
    написал 13 марта 2020 в 8:31
    Очень хороший центр по починке!Спасибо за починенный телефон,больше не барахлит от слова совсем!
    0 5
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 марта 2020 в 10:26
      Добрый день, Мария. Благодарим за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах!
      До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 3
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 12 марта 2020 в 20:27
    Достоинства
    нет
    Недостатки
    С 16 февраля не могу забрать свой пылесос: приезжаю в офис, пылесоса нет, его куда-то дели, не поставив меня в известность ни в какой форме. Звонишь выяснить где его искать, отвечают, что перезвонят и молчание. Цинизм неприкрытый, ничего не боятся.
    Дата оказания услуги
    16.02.2020 по настоящее время
    Описание специалиста
    Имен несколько: Олег, Петр Курышев, Станислав, Семён Орлов
    8 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 марта 2020 в 20:06
      Добрый вечер, Ольга. Спасибо за обратную связь. Искренне удивлены сложившейся ситуацией. Обязательно передадим всю информацию руководству и проведем дополнительную проверку. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С уважением, администрация сервисного центра «Remonlife».
      0 3
      Ответить
  • Вячеслав оценил на
    написал 10 марта 2020 в 22:14 , отредактирован 11 марта 2020 в 4:29
    Не соглашайтесь на ремонт скажут той запчасти нет а есть супер запчасть за стоимость самой техники кому захочется покупать свой телефон за полную стоимость при отказе навязывают диагностику за 500—2500 рублей пункт 7 (хз какая то бумажка даже слова договор нет) и доставка 300 руб
    При разговоре с инженером (возможно) говорит есть китайские запчасти (китая на А50 пока нет) но они не в наличии а есть супер амолед чуть ли не с S 20 который подходит к моему телефону и вот он стоит +9 т.р. плюс установка 500 вежливо отказываюсь перезваниваю со своего номера стоит на удержании 30 мин и скидывает. Пишу с другого номера на сайте перезванивают через секунд 30 объясняю ситуацию что сломался телефон нужна замена модуля экрана отвечают что все хорошо есть экран 4.5 т.р. переспрашиваю точно есть не китайский ли он говорят что точно есть (зуб даю) по голосу тот же инженер с которым я общался
    Объясняю ему что 30 минут назад мне сообщили что нет такого диктую номер заказа соглашается со мной обещает все сделать и перезвонить
    Через день перезванивают говорят что сделать не можем вернем телефон
    Ни каких скидок быть не может экран на А50 стоит 5 тр у официалов плюс наценка вот и стоимость получается космической
    6 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 марта 2020 в 9:02
      Здравствуйте, Вячеслав! Спасибо, что поделились своей историей. Нам очень жаль, что впечатление о сервисном центре сложилось у Вас негативное. К сожалению, не все запчасти имеются в наличии и необходимо время для их заказа и доставки. Нам очень жаль, что Вам не подошел предложенный вариант модуля, который имелся в момент Вашего обращения в наличии. Безусловно, только Вам решать, оригинальные или аналогичные запчасти использовать при выполнении ремонта. При отказе от ремонта, действительно, необходимо оплатить выполненные мастером услуги по диагностике оборудования. По всем интересующим вопросам, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному на странице номеру телефона, специалисты Вас подробно проконсультируют. С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 4
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 9 марта 2020 в 11:49
    Достоинства
    оперативность, стоимость
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    После купания телефона в воде, экран пошёл белыми полосками, если яркость экрана уменьшалась. Не критично, но сильно раздражало.
    Ребята быстро починили телефон и совсем недорого. Я была приятно удивлена сервисом!
    0 8
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 марта 2020 в 10:10
      Елена, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 4
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 7 марта 2020 в 23:52
    Достоинства
    Нету
    Недостатки
    С 16 февраля не могу забрать свой пылесос: приезжаю в офис, пылесоса нет, его куда-то дели, не поставив меня в известность ни в какой форме. Звонишь выяснить где его искать, отвечают, что перезвонят и молчание. Цинизм неприкрытый, ничего не боятся
    Дата оказания услуги
    16.02.2020 по настоящее время
    Описание специалиста
    Имен несколько: Олег, Петр Курышев, Станислав, Семён Орлов
    6 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 марта 2020 в 7:25
      Здравствуйте, Ольга! Спасибо большое Вам за отзыв. Ценим обратную связь, ведь благодаря комментариям клиентов удается уделять внимание по нужным направлениям и становиться лучше. Благодарим, что рассказали о произошедшей ситуации. Удивлены, что Ваши обращения остались без ответа и сотрудники не перезвонили для решения возникших вопросов. Вы абсолютно правы, подобное поведение специалистов неуместно, будет проведена работа с коллективом, направленная на повышение коммуникативных навыков и улучшения качества обслуживания. Пожалуйста, если ситуация не была решена, свяжитесь с нами по телефону, который указан на странице. Постараемся помочь и найти решение, которое поможет исправить сложившееся негативное впечатление о центре. Мы всегда готовы к диалогу! С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 4
      Ответить
      • Ольга написал 12 марта 2020 в 20:29
        Ну и где ваши хваленые слова о том, что вы заботитесь о своей репутации — так и не решён вопрос, обещали перезвонить и молчание. Одно враньё!!!!!
        2 0
        Ответить
  • Денис оценил на
    написал 6 марта 2020 в 22:50
    Очень хороший сервис и качественный ремонт, быстро и надёжно.
    0 7
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 марта 2020 в 10:25
      Денис, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 4
      Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 4 марта 2020 в 16:31
    Отвратительный сервис. На данный момент не могу понять, кто там работает и чем занимаются. Так, 22.02.2020, ко мне домой приехал якобы их представитель, или курьер (фамилия в заказе 169540 не читаема, свои документы не представлял), меня во время его визита дома не было (ощущение, что он специально подбирал время, т.к. до этого два дня звонил, что не может приехать в то время когда я дома). Осмотрев телевизор, позвонил мне, заверил, что ремонт его обойдется в 1,5 - 2,5 тысячи рублей. Так как я думал, что он действительно представитель этой фирмы, дал добро на прием им моего телевизора для последующего ремонта. Срок ремонта с ним был обговорен — до 25.02.2020. Мой представитель расписалась в заказе 169540 вместо меня. Изучив данный документ, я пришел к выводу, что он составлен крайне юридически не грамотно, но на тот момент решил не углубляться в данную проблему. 25.02.2020 года позвонил представитель этой организации???, (? — потому как звонок поступил с телефона другой организации) и сказал, что необходимо менять плату управления, а это будет стоить 14 800 рублей...., со сроком окончания работ до 28.02.2020. 28.02.2020 срок был перенесен до 02.03.2020, 03.03.2020 срок был перенесен на 05.03.2020. До настоящего времени, мне никто не звонил, не уточнял порядок доставки телевизора. На мои звонки отвечают, что перезвонят, но дальше обещаний дело не доходит, так и не перезванивают. Поэтому у меня и возникает вопрос, или они пытаются после моих требований представить доказательства выполненной работы, что-то скрыть или покрывают вора, который украл у меня телевизор, подсунув какую-то левую бумажку, с названием типа -«заказ».
    P.S. сразу после публикации отзыва, позвонила представительница компании, сказала, что уже срок доставки перенесен на выходные, кстати, когда звонила, даже не представилась и не извинилась. Мало того, чтобы они осуществили доставку, я должен приехать и оплатить ремонт, после этого они доставят (в каком состоянии?). Мой телефон — 985-288-11-94, эл.адрес — sergeikarmanov1962@gmail.com
    8 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 марта 2020 в 8:35
      Здравствуйте, Сергей! Спасибо Вам за отклик. Мы сожалеем о том, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей работе. Пожалуйста, примите извинения за доставленные неудобства. Обязательно проведем проверку по описанному Вами случаю и усилим контроль над качеством оказываемых услуг. С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 3
      Ответить
      • Сергей написал 14 марта 2020 в 15:27
        По результатам вашего разбирательства с нетерпением жду встречи с вашим представителем в ОВД, заявление куда, также как и в Роспотребнадзор, направил 13.03.2020.
        2 0
        Ответить
  • Борис оценил на
    написал 4 марта 2020 в 12:15
    Не первый раз обращаемся в Ремонлайф. Технику очень хорошо и быстро чинят. Крайний раз отвозили телефон ребенка, так как включался через раз и были проблемы со звуком. Работа была выполнена за пару дней и теперь все хорошо работает. Советую.
    0 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 марта 2020 в 14:54
      Добрый день, Борис. Большое вам спасибо за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 3
      Ответить
  • Тарас оценил на
    написал 4 марта 2020 в 10:05
    Достоинства
    НЕТ
    Недостатки
    Контора Никонора, кроме телефона ничего нет, все звонки через КОЛцент, телефон чинят пятый день, дозвониться не реально — девочка говорит, что с вами свяжутся через полчаса, и тишина, ФИО директора и ИНН никто не знает, юрадреса нет!!! не ведитесь на дешевизну — запросили 6000, и неделю держат телефон. (Цена телефона 7000), пока ничего не починили, на связь не выходят! Не рекомендую
    Дата оказания услуги
    04.03.20
    Описание специалиста
    Никто не знает специалиста, и ФИО директора — это конфиденциальная информация…
    5 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 марта 2020 в 8:48
      Здравствуйте, Тарас! Спасибо Вам за отклик. Мы огорчены Вашим комментарием. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Для проведения внутренней проверки по данному случаю просим Вас уточнить персональные данные заказчика (ФИО) и дату оформления заказа. С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
      0 1
      Ответить
  • Карина оценил на
    написал 3 марта 2020 в 15:55
    Хочу оставить отзыв о ремонтном сервисе, училась я на Менделеевской жила в общаге.Рядом не было сервисов и друзья посоветовали мне этот.Сломался у меня ноутбук (Самсунг) в процессе написания курсовой.Короче вдруг он потух и все без жизни. Вообщем думала все, пропала моя курсовая… Короче оказалось у меня батарейка сдохла от шнура, в сервисе все заменили к счастью и курсач спасли Спасибо что вы есть и всем рекомендую вас
    0 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 марта 2020 в 0:29
      Добрый вечер, Карина. Спасибо за столь высокую оценку. Искренне рады, что Вы выбрали именно наш сервисный центр.
      Сотрудники проводят ремонт в соответствии со строгими стандартами ведущих мировых производителей и используют только оригинальные комплектующие. Мы понимаем, насколько важен фактор времени, поэтому сроки работы сокращены до минимум. Обращайтесь, если понадобится помощь! С уважением, администрация сервисного центра «Remonlife».
      0 3
      Ответить
  • Оля оценил на
    написал 3 марта 2020 в 15:04
    Достоинства
    Ничего
    Недостатки
    Уважаемые товарищи! НИКОГДА, НИ ПОД КАКИМ ПРЕДЛОГОМ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННЫЙ СЕРВИС МЫ 24.02.2020Г. ОТДАЛИ В РЕМОНТ НЕДЕШЕВЫЙ МАК ЗА 200 ТЫСЯЧ, ПОПРОСИЛИ СДЕЛАТЬ СРОЧНО (ПРЕДЛОЖИЛИ ДОПЛАТИТЬ)
    ПО ИТОГУ СЕГОДНЯ 03.03.2020Г. ПРОШЛО 1,5 НЕДЕЛИ И НАМ ВОЗВРАЩАЮТ АБСОЛЮТНО ОЧИЩЕННЫЙ МАК, БЕЗ ЕДИНОГО ФАЙЛА, УГРОХАН ХАРД, КАКИЕ ТО ЛЕВЫЕ ФАЙЛЫ, КАРТИНКИ, СТОИТ ЛЕВОЕ ПО ВООБЩЕ.
    И ПРИ ЭТОМ СЕГОДНЯ УТРОМ СЕГОДНЯ ИХ ТЕХНИЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР ЕВГЕНИЙ СКАЗАЛ ЧТО ЗА СОХРАНЕНИЕ И ПЕРЕНОС ВАШИХ ДАННЫХ МЫ ВОЗЬМЕМ ДОПОЛНИТЕЛЬНО 6000Р. — Я ГОВОРЮ ХОРОШО, ТОЛЬКО СДЕЛАЙТЕ УЖЕ, И ПО ИТОГУ ВОЗВРАЩАЮТ АБСОЛЮТНУЮ ЕРУНДУ!!! ПЕРЕЗВАНИВАЮТ ПО ПОЛДНЯ, 5 РАЗ ЗВОНИЛИ, И НАМ НИФИГА НЕ ЧЕРЕЗ 30 МИНУТ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ, СПЕЦИАЛЬНО ЗАСЕКАЛИ,НИ ОДНОГО ЧЕРТЕЖА ИЛИ ФАЙЛА НЕ СОХРАНЕНО, НИ ОДНОГО ДОКУМЕНТА!!! ПРОСТО КОШМАР, НА 45 000 РУБЛЕЙ МЫ НОВЫЙ НОУТ МОГЛИ ВЗЯТЬ,ХОТЬ И НЕ МАК!
    ОБЕЩАЛИ, ИЗВИНЯЛИСЬ, СКИДКУ ОБЕЩАЛИ, В ИТОГЕ МУЖУ ВЧЕРА ОЗВУЧИЛИ СУММУ В 34 ТЫСЯЧИ, МНЕ СЕГОДНЯ С УТРА 03.03.2020Г. — 45 000…НОРМАЛЬНО,ДА? ПРОСТО УЖАС!НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ! БЕЗГРАМОТНЫЕ И АБСОЛЮТНО НЕ ЗАБОТЯЩИЕСЯ О СВОЕЙ ПРОФ.РЕПУТАЦИИ САЛОН!!!
    Комментарий
    Выше
    Дата оказания услуги
    24.02.2020
    Описание специалиста
    Евгений- Технический Директор
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 марта 2020 в 0:32
      Добрый вечер, Ольга. Спасибо за столь подробный отзыв. Нам важно каждое мнение. Искренне огорчены сложившейся ситуацией. Обязательно передадим всю информацию руководству и проведем дополнительную проверку работы сотрудников. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С уважением, администрация сервисного центра «Remonlife».
      0 3
      Ответить
      • Сергей написал 8 марта 2020 в 11:37 , отредактирован 8 марта 2020 в 16:27
        А ей от ваших извинений жарко будет? Как и остальным, получившим шаблонный ответ на ваше поведение?
        2 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 16 апреля 2020 в 7:37
          Здравствуйте, Сергей! Спасибо за оставленный комментарий. Понимаем Ваше возмущение. Для того, чтобы мы могли детально разобраться в ситуации необходима дополнительная информация, благодаря которой удастся провести идентификацию пользователя сайта как клиента центра. Поэтому мы предлагаем подобные вопросы решать по телефону, который указан на странице, или при личном обращении в центр. При обращении специалисты могут уточнить необходимые данные для проведения проверки, поиска возможных вариантов решения произошедшего и дальнейшего максимально благоприятного для клиента решения ситуации. Мы всегда готовы к диалогу! С уважением, администрация сервисного центра Remonlife.
          0 1
          Ответить
  • Юлия оценил на
    написал 2 марта 2020 в 17:25
    Недостатки
    Позвонила на свою беду! Очень быстро прислали курьера, взяли 2 аппарата для маникюра. Обещали, в воскресенье сделать диагностику и позвонить. Позвонила сама, ждите с вами свяжется мастер, сегодня воскресенье это будет чуть дольше! В итоге никто не перезвонил, оператору я сказала, ремонт делать толко после того как скажете сколько это будет стоить! Звоню в понедельник, опять ждите звонка, звонка не последовало. На протяжении 2 часов общалась в 
    оператором Дарьей, которая обещала взять эту ситуацию под свой контроль, как сказала позже, кто все заняты, и никто поэтому не связался. На этом основании попросила ничего уже не делать и вернуть мне мои аппараты. Это почему то стало проблемой! Дарья перестала драил трубки, как сказали, что она там первый день и мои проблемы априори не могла решить! Она там никого не знает! Оператор Вячеслав обещал что Доставка завтра, потом уже с аппаратом работает, а диагностика у них платная. Каждый раз отговорки мастер перезвонит, но они даже не слушают, что уже ремонт не нужен! Пытаются навязать свой ремонт! Не дослушав, бросают трубку у них стоит определить номера, благополучно потом не берут трубку вообще! Отношение к клиентам ужасное! Нет никакой информации, что с вашим оборудованием, когда его будут диагностировать, мастера не связываются, операторы обещают перезвонить, не перезванивают, бросают трубку, перестают брать трубки. Взяли уже когда позвонила с другого номера.
    После того, как я уже пообщалась со всеми операторами и сообщила, что уже не нужен мне их ремонт, мне перезвонил МАСТЕР! Он уже сделал диагностику, никто не сомневался, даже если он ее не делал! Она у них платная! Ремонт будет стоить 8000!!!!! Это цена нового аппарата!
    После того как я в стомиллионный раз и ему как и всем операторам сказала, что уде ничего делать то не надо! Он конечно вспомнил, что все там я подписала! И теперь как в детском саду, тогда сами забирайтесь свои аппараты! Доставку делать не будем!
    Дата оказания услуги
    2.03.2020
    Описание специалиста
    Дарья, Вячеслав
    4 0
    Ответить