Ремонт: часов

а звонили, что все «готово». Три раза пришлось оставлять ноутбук на доработку. 7 часов пришлось провести на ресепшн, чтобы доделать и проверить то, что сделали «мастера». 3 из которых потому, что мастер не мог подойти на ресепшн, чтобы, выполнить при мне 5-и минутную процедуру.
В ходе ремонта «мастер» сказал, что сервис является авторизованным партнером Lenovo и материнская плата будет отправлена вендору на замену. Звонок в Lenovo показал, что это ложь. Сервис НЕ является авторизованным центром Lenovo. В итоге: «у нас мастера проходили стажировку в Lenovo».
Если уже «попали» в этот сервис, то:
1. если говорят, что они – авторизованный сервисный центр – не поленитесь и проверьте, скорее всего это не так;
2. проверяйте работу сразу, чтобы не приезжать повторно;
3. внимательно смотрите на то, что печатают в результатах, чтобы иметь возможность вернуть брак по гарантии.
P.S. телефон «если что директора» Сергея Орлова — +79036600971

— ответ: «Каак, с вами до сих пор не связались?» после 2,5 часов звонков я сказала, что через 5 минут забираю ноутбук без всяких работ. Тут же перезванивает «инженер» и сообщает, что ремонт из начальных 600 р вырос до 4900. При чем до того, как попасть в эту контору, мне делали диагностику ноута при мне! И сказали, в чем состоит поломка. Я приобрела деталь и приехала с ней! Конечно же я говорю, что отказываюсь от ремонта и буду через 5 минут.и тут мне отвечают, что забрать я смогу только После оплаты диагностики 740 руб, хотя при заказе устно было сказано, что диагностика бесплатная. Да и на сайте это прописано черным по белому! Итог, забираю ноут, в ответ мне хамят все: девушка-приёмщица, мастер и еще один работник. Не хотят давать на руки акт приемки-передачи, чтобы не осталось и следа того, что супер-компания забирала ноутбук в ремонт. Хамит весь персонал, как только предмет оказывается у них. Когда я сказала, что вызываю полицию, тк мне не отдают мою же вещь, получила ответ: «А вы еще заплатите за ложный вызов 5000 рублей». Сразу видно — в этом они подкованы хорошо.
Резюме: не связывайтесь с этой конторой, обман во всем. Читайте отзывы перед тем, как обращаться в ремонт!!!

лкой техники). Я согласилась. Вечером в дверях курьер сунул квитанцию, на которой просил расписаться. Читайте внимательно кучу микротекста внизу — это договор, по которому следующие ваши дни превращаются в кошмар. Через 3 дня звонит мастер, озвучивает стоимость ремонта в 9т.р. (это при стоимости нового пылесоса этой же модели в 10т.р.!). Предлагает привезти наличку в офис или на карту.
Антон Александрович П. Требует сделать это срочно! Тут вы начинаете читать отзывы и все негативные это правда. Проблема в том, что на каждый правдивый пишут 4 хороших, но их текст в одном стиле, обратите внимание. Так вот, я естественно отказываюсь от такого навязанного ремонта (пылесосу требовалось заменить аккумулятор, цена детали 600р), мне навязали кучу ненужного, вроде замены платы. Частично ремонт сделать не дают. Забрать технику можно только оплатив цену диагностики. И тут внимание — 2000 рублей! Они говорят, что при отказе диагностика платная от 450 до 2000. Если бы я привезла в хлам разобранный холодильник, то цена диагностики была бы тоже 2000? Так вот за очевидную поломку мелкой техники с вас тоже потребуют максимум! Я возмутилась. Тон общения сразу меняется, звонки становятся чаще и начинается — за хранение техники + 400р в сутки, а если не заберёте за неделю, то вашу технику якобы утилизируют и тоже за ваш счёт. Читала, что можно забрать технику с полицией. На входе (при чём приёмка и выдача техники в разных крыльях от входа, чтобы клиенты не пересекались) вас встретит амбал в кожанке и спортивных штанах для антуража и хамоватая девка, которая с порога суёт бланк об отказе оплаты за диагностику (привычка уже) и требует паспорт «для общения с нашим юристом». Если вы решитесь на ремонт (как моя знакомая, но к сожалению я о этом поздно узнала), то вам либо скажут о его проведении, либо через 2 дня стоимость возрастёт ещё выше, меры не знают! Если оплатите диагностику и заберёте свою (теперь грязную и возможно сломанную) технику, то обнаружите, что пломбы, шурупы на месте, а внутри слой пыли, который явно говорит о том, что технику даже не вскрывали, не было никакой диагностики! Зарабатывают несуществующей диагностикой и платят за рекламу себя. Номер моего заказа был 150672 — диагностика не производилась, названная цена за ремонт ими вымышленная — 9000 не отображена в выданном документе, т.е. юридически они себя защитили.

ость диагностики составляет 2000 рублей, якобы мастер потратил несколько часов на поиск неисправности. Почитав, уже постфактум, отзывы о данной компании увидел, что 2000 рублей они объявляют всем клиентам. То есть люди зарабатывают на диагностике, а не на ремонте. Причем я совсем не уверен, что диагностика вообще проводилась. Так как мастер Семен сказал, что сгорели три планки подсветки, тогда как их там две. Со слов, по телефону можно назвать любую сумму, а вдруг пройдет?
Я согласен, что диагностика при отказе от ремонта должна быть платной, но всему должен быть предел. При моем предложении заплатить более разумную цену за диагностику, в хамской и грубой форме мастер Семен со мной попрощался, сказав что он не хочет далее со мной разговаривать.
Ни на оф.сайте, ни на на бланке — заказа не указаны реквизиты данного сервисного центра.